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小伙伴们,今天跟着帮考网一起来了解一下2020辽宁事业单位考试面试模拟试题,具体内容详见下文。
【题目】
第三题 为了更好促进大学生创业,单位组织开展创业模范到学校做交流会。但是联系到某位企业家时,该企业家表示不愿意来,说自己经验太少没什么可分享的。校领导安排你去沟通,你怎么办?(考生回忆版)
【题目解析】
此题主要考察人际交往的意识与技巧以及应变能力,侧重于考察人际关系中的沟通能力。考生在回答此类问题时,应注意沟通的方式和方法,并且在沟通过的内容上切忌过于空洞。所以需要换位思考,主动沟通,运用情理利法等沟通技巧说服对方达成预期目标。
【参考答案】
在大众创业、万众创新的时代,就业压力日益增大,邀请创业典型来校分享创业经验对毕业大学生而言极其重要。对于此次沟通工作,我会这样开展:
首先,接到领导安排时,我会立刻向领导了解该企业家的基本信息,包括姓名、联系方式等,同时了解之前负责此事的联络人员信息。
其次,我会与之前负责此事的联络人员联系,了解上次沟通不畅的具体情况,例如采用了什么样的联系方式,在何时进行联系的,沟通时的用语是怎样的等细节信息,考虑一下是否有不妥之处。同时,我会通过网络查询,到实体店面、办公楼实地走访等方式了解该公司的经营状况,为接下来的沟通工作做好准备。
再次,我会通过短信、电子邮件以及电话等方式与该企业家预约面谈时间,或者直接到该企业家的公司办公楼等候以体现我们的诚意。
接下来,在与该企业家面谈时,我会首先做个自我介绍,感谢对方此次能够在百忙之中抽时间与我面谈,转达校领导对对方的诚挚邀请,双手递上邀请函。
在具体沟通中,为不打扰对方正常办公,在交流过程中一定要用词简洁,提高沟通效率。一方面我会对该企业家已取得的成绩表示赞扬,向他表明他在创业过程当中所遇到的一些困难和所作出的努力、还有一些成功经验都是学生希望学习到的,也对毕业大学生具有重要指导意义。另一方面,也表明此次活动校方会邀请很多知名企业家,对他们而言也是一次沟通交流的机会,还可以学习到很多同领域内的其他企业家的经验和技巧,同时,本次活动广受社会媒体的关注,能为对方企业带来良好的社会效益,也会有助于企业日后招聘更多的优秀人才。
之后,我会说明本次创业模范交流会的基本情况,包括时间、地点、规模、已邀请到的企业家名单等,并呈上我们已准备好的书面资料。如果该企业家对我们本次活动有意见及建议的话,我会认真倾听并做好详细记录。
在面谈结束时,我会留下自己的联系方式,欢迎他与我随时联系。
最后,我会将此次与该企业家沟通的经过及结果汇报给领导,并听从领导的下一步指示。
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2020-06-02
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