投资者教育工作的形式分为哪两类？:中国基金业的投资者教育工作在内容和形式上伴随着行业的成长也越来越多样化。行业协会、基金公司、代销机构等多层次、多角度地组织开展了形式多样、内容丰富的保护活动，投资者教育工作形式的分类：通过媒体网页、基金业协会及基金公司官网、电视等渠道开展投资者教育工作，【解析】投资决策教育就是要在指导投资者分析投资问题、获得必要信息、进行理性选择的同时：各国投资者教育机构在制定投资者教育策略时。

管理人内部控制的作用有哪些？:单位为了提高经营效率、充分有效地获得和使用各种资源，而在单位内部实施的各种制约和调节的组织、计划、程序和方法。自觉形成守法经营、规范运作的经营思想和经营理念。提高经营管理效益，【例题·单选题】基金管理人做好内部控制，1. 保证管理人经营运作严格遵守国家有关法律法规和行业监管规则；自觉形成守法经营、规范运作的经营思想和经营理念；提高经营管理效益确保经营业务的稳健运行

基金托管的作用是什么，有哪些原则？:（1）基金托管制度对完善基金治理结构、提升基金运作专业化水平、保障基金资产的安全、保护基金投资者利益具有重要作用，基金托管人具有基金当事人的法律地位，（3）多数国家都对基金托管人进行较为严格的市场准入管理，基金托管人在资产保管、账户管理、基金估值、投资监督等方面具有较高的专业能力，（4）基金托管人安全保管基金资产、复核基金管理人的估值结果、对管理人的投资行为进行监督等。