买卖证券产品时机的一般原则有哪些？:股票下跌转为上涨期间都是股票买进时机。由股价指数显示的最后一次反弹后跌落（回档后上涨）的低点（高点）比反弹（回档）前的最低（高）点高（低）时。（3）股价经长期下跌（上升）后，并加速上升（下跌）远离整理形态时，股价下跌转为上涨期间都是股票（ ）时机：股价上涨转为下跌期间都是股票卖出时机，股价下跌转为上涨期间都是股票买进时机，Ⅰ.上证、深证两种股价平均数互相证实多头市场已来临时。

产品与客户不适配的情形的处理方式有哪些？:遇到客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的情形，当证券公司认为客户购买金融产品或接受金融服务不适当或者无法判断是否适当时，Ⅰ.应当确保其所提供的金融产品或服务与特定客户的财务状况、投资目标、知识和经验以及风险承受能力等相匹配，Ⅱ.不得将高风险产品或服务推荐或销售给低风险承受能力客户而导致客户利益受损。

证券投资顾问业务风险管理流程主要包括哪四个步骤？:证券投资顾问业务风险管理流程包括风险识别、风险计量、风险监测和风险控制四个步骤。风险识别包括感知风险和分析风险两个环节。感知风险是通过系统化的方法发现证券投资顾问业务所面临的风险种类和性质，风险识别应尽可能多地识别证券投资业务所面临的风险类别，通过图解来识别和分析风险事件发生前存在的各种风险因素，2. 报告证券投资业务中面临的所有风险的定性、定量评估结果：