C、格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款
E、提供格式条款一方排除对方主要权利的,该条款无效
AB项,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
D项,格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。