基金销售人员基本行为规范包括哪些？:基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳，基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明，其次推介基金时应征得投资者的同意，基金销售人员应尊重投资者的意愿，基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时。根据投资者的目标和风险承受能力推荐基金品种。基金销售人员为投资者办理基金开户手续时；（3）向投资者介绍基金销售业务流程、收费标准及方式、投诉渠道等。

来看看基金销售机构的销售策略有哪些？:结合传统销售理论和我国证券投资基金市场销售实际情况，下面从产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略四方面对基金销售机构的销售策略进行总结。基金销售机构常采取多种费率结构相结合的方式，通过对费率结构的异质化设定施行树立品牌的营销策略，对同一基金设计不同的收费结构和结算模式。基金销售机构还需在巩固现有渠道、增强银行和券商渠道代销积极性的同时，基金销售机构往往采取多种促销手段与投资者进行交流沟通。

基金销售机构的销售方式有哪些？各有什么样的特点？:基金销售机构的销售方式有哪些？基金销售的直销和代销不同的特点：直销方式仅销售一家基金公司的产品；代销机构往往同时销售多家基金公司的产品。代销方式下销售队伍对基金的专业知识、产品特性等方面的掌握程度较直销团队低一些。直销方式的销售网络往往通过基金公司的分支机构网点铺开，通过直销方式对客户的财务状况更了解，代销渠道则有广泛的客户基础，直销方式销售基金时对特定目标客户可以大幅降低营销成本；