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需求管理的主要方法有哪些?
帮考网校2020-04-30 14:37
精选回答

需求管理的主要方法有哪些?健康管理所采用的另一个策略是需求管理。需求管理策略理念是:如果人们在和自已有关的医疗保健决策中扮演积极作用,服务效果会更好。需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务,控制医疗成本,促进健康服务的合理利用。需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务,同时改善人群的健康状况。需求管理常用的手段包括:寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健和干预等。

需求管理通常通过一系列的服务手段和工具,去影响和指导人们的卫生保健需求,常见的方法有:

1.24小时电话就诊和健康咨询服务

2.转诊服务

3.基于互联网的卫生信息数据库

4.健康课堂

5.服务预约等

有时候,需求管理还会以“守门人”的形象出现在疾病管理项目中。

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