“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的()。—帮考网题库

有效性和效率

解析

持续改进是增强满足要求能力的循环活动,通过不断寻求改进机会,采取适当的改进方式,重点改进产品的特性和管理体系的有效性。