下载亿题库APP
联系电话:400-660-1360
请谨慎保管和记忆你的密码,以免泄露和丢失
请谨慎保管和记忆你的密码,以免泄露和丢失
在今天的社会里,礼仪是一个非常重要的门户,也是定义自己的非常必要的方式。例如服务员、空姐和秘书。作为秘书,如果不懂礼仪,很快就会被别人拉下来,甚至被淘汰。所以编辑来这里讨论秘书的礼仪。
一、饮茶礼仪
茶是中国人最喜欢的饮料。喝茶反映了一种文化。因此,用茶来招待,不能马虎。特别注意茶杯或茶碗是否损坏,破裂或染色。茶具由陶瓷制成。还有更多品种的茶,如绿茶,花茶,乌龙茶等,以备客人。对于外国客人,美国人通常喜欢喝茶,欧洲人喜欢红茶,日本人喜欢乌龙茶。在宴会上,服务员通常会给客人喝茶,客人应该感谢服务员。
在宴会上,不要大口喝茶,甚至大声喝茶,而应小口慢慢品尝。当你遇到浮在水面上的茶时,你可以轻轻地吹开它,或者用杯子的盖子轻轻地擦掉它。你不能用手把茶从杯子里拿出来扔到桌子上或地上,也不能喝茶。在古代,我国一次又一次地饮茶,是为了送客。因此,在招待老年人和海外华人时,应注意不要再三地请他们喝茶。
二、吃水果礼仪
在聚会上,客人通常被邀请吃水果。非正式的宴会,吃水果可以比较随意,而正式的宴会,吃水果注意礼节。通常应该准备几种水果,以便客人有选择的余地。当清洗过的水果放在盘子的内端时,应准备干净的水果刀或完整的水果餐具。不要主动为客人剥皮、剥水果,也不要拿好的、好的水果硬给客人吃,这既不卫生也不礼貌。现在为了大家的方便,宴会上通常会用事先去皮的水果,如西瓜、哈密瓜、甜瓜、苹果、梨、菠萝等,配上牙签,让大家可以用牙签吃饭。草莓可以洗净后放在盘子上,用勺子或叉子吃。甜橙色可以清洗,然后与皮革切板带来。客人可以用手吃。吃完后,把皮放在人果碗上。吃西餐中的葡萄,不能整串捡起来吃,但手要拉下来,一个接一个吃,西方人也习惯吃葡萄。如果你不习惯吞咽,就不能直接吐在桌子上,而是用手面罩,把坚果吐在手上或勺子里,放入果盘中。吃水果应该是一张小嘴,一张小嘴吃,不要一次灌满嘴,也不能边吃边说话,不要扔核果。在西餐中,吃核桃等坚果时,不得直接在嘴里咬。相反,你应该用一个特殊的核桃锤敲打外壳,然后用一个特殊的夹子喂它。
西餐通常在吃水果前送到洗手盆。花瓣常被洒在水面上,以作洗手之用。但要小心不要把整只手放在洗衣机里,只能洗你的指尖。洗手后,用餐巾纸擦手,吃水果。同样地,在吃水果之后,你应该洗你的手指,用你的餐巾擦干它们,而不是用你的餐巾擦它们而不洗你的手指。
最后,我们应该注意是中餐还是西餐。如果我们把蔬菜汁、汤汁、果汁、茶、酒和咖啡洒在邻居身上,我们应该立即道歉并帮助他们擦干。如果对方是女人,我们不应该帮他们擦,而是把干净的餐巾纸或手帕递给他们自己擦。
三、喝咖啡礼仪
欧洲人都有喝咖啡的习惯。喝咖啡也反映了一种文化。西餐的最后一个步骤通常是喝红茶或咖啡。如果你喝咖啡,你应该知道咖啡的杯子和茶托是特制的,杯子的耳朵应该在饮用者的右边。咖啡匙是用来混合咖啡的。喝咖啡时,可以加牛奶或糖,称为牛奶咖啡;也可以不加,称为清咖啡。有些人也喜欢在清澈的咖啡里喝啤酒。如果把焦糖加在咖啡里,应该用特制的夹子,而不是咖啡匙。不要用咖啡匙把杯中的糖压碎,轻轻搅拌,使糖溶解,而不是咖啡匙发出响声。
当你想喝咖啡时,你应该把咖啡匙放回咖啡盘上。不要用它来喝咖啡。这不符合礼仪。如果咖啡太热,你不能用嘴吹它,而是等待它自然冷却,或者用咖啡匙在咖啡杯中轻轻搅拌使其冷却。
喝咖啡时,用右手食指和大拇指握住咖啡杯的杯耳,用左手轻轻握住咖啡盘,慢慢地移到嘴边轻轻地喝,不要发出声音。你不能大口喝一杯,也不能低头去喝一杯咖啡。喝完后,应立即把咖啡杯放在咖啡碟里,不要让两个分开。加咖啡时,不仅要把咖啡杯从盘子里拿出来,还要把盘子里的咖啡拿出来。
四、席间禁忌
咳嗽、打喷嚏、打嗝等都是不应该发出的声音。最好是控制他们。
咳嗽或打喷嚏时,请立即用餐巾盖住口腔,面向身边并向旁边的人道歉。
吃饭时不要大声咀嚼。闭上嘴咀嚼可以避免这种情况。
别只是坐下来吃饭,别和你身边的人说话,别和两边的人说话。
不要在咀嚼时与人交谈,只是吞下米饭并说出来。
不管周围的人是谁,不要大声说话。
别在公共场合用牙线,化妆或伸展。
五、处理以外的方法
桌子上经常发生令人尴尬的事情。如果你想冷静下来,你就不会扩大负面影响。
接触饮料、蔬菜汤时,当事人不得惊慌。首先,他们应该用餐巾纸来吸收饮料或请服务员来帮助他们。坐在他旁边的人可以擦他的餐巾。坐在远处的人应该假装看不见,以减少当事人的不安和尴尬。
筷子等掉在地上的餐具不用捡起来,请服务员另拿一双。
如果你不小心吃了热嘴的食物,快速拿起杯子喝一杯,它真的不会在餐巾纸上吐。
这是秘书应该经常注意的礼仪。作为一名秘书,你不应该做不适当的事情,注意你的行为,不要让周围的场景和人尴尬。
秘书资格考试证书怎么补办?:秘书资格考试证书怎么补办?补办时需提交以下资料:(一)本人身份证原件及复印件一份;(二)大一寸免冠白底光面无花边相片1张;(三)登载证书遗失声明的报纸(须属国家认可公开发行)。登报纸内容必须包含以下内容:姓名,证书编号,级别,职业工种,声明遗失。
秘书资格考试怎么报名?:秘书资格考试怎么报名?国家秘书职业资格考试(初级)报名流程:考前两个月到当地国家职业技能鉴定所报名。提交报名资料(学历证明工作证明、《秘书职业资格考试全国统一鉴定申报表》、身份证复印件、学历证复印件):考前一周领取准考证,参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排。考试时间是在每年的5月和11月的第三个周末:考试结束后,45个工作日可登陆当地职业鉴定中心官网查询成绩。
秘书资格考试考核方式是什么?:秘书资格考试考核方式是什么?国家秘书职业资格证书由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类,秘书(涉外)专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种,报考人员可根据自己的专业语种,任选一种语言应试。考核方式:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答。题型分为单选题、选择题两种题型:每段录像考15个知识点:考生对书面提出的工作任务进行书面回答:
2020-06-12
2020-06-12
2020-06-12
2020-06-12
2020-06-12
微信扫码关注公众号
获取更多考试热门资料