2024年基金从业资格考试《基金法律法规》考试共100题，分为单选题。小编为您整理第二十一章 基金客户和销售机构5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于销售策略的说法，不正确的是（）。【单选题】

A.基金销售机构在产品策略方面存在产品设计同质化、市场细分不到位等问题

B.在价格策略方面，我国的基金销售机构采取的费率结构还比较单一

C.在渠道策略方面，我国基金销售的渠道较为单一，以银行和券商代销为主

D.在促销策略上，我国基金销售机构往往重首发而轻持续营销

正确答案:B

答案解析:选项B说法不正确，在价格策略方面，基金销售机构常采取多种费率结构相结合的方式，根据申购资金量不同，持有期限不同，基金投资品种和期限的不同设定不同的费率结构。基金销售机构在产品策略方面存在产品设计同质化、市场细分不到位等问题；在渠道策略方面，我国基金销售的渠道较为单一，以银行和券商代销为主；在促销策略上，我国基金销售机构往往重首发而轻持续营销。

2、下列关于基金销售结算资金的说法中，错误的是（）。【单选题】

A.相关机构破产或清算时，基金销售结算资金属于其破产或清算财产

B.在基金投资人结算账户与基金托管账户之间划转

C.由基金销售机构、基金销售支付结算机构或基金注册登记机构归集

D.禁止挪用

正确答案:A

答案解析:选项A说法错误，相关机构破产或清算时，基金销售结算资金不属于其破产或清算财产。基金销售结算资金是指由基金销售机构、基金销售支付结算机构或基金注册登记机构归集的，在基金投资人结算账户与基金托管账户之间划转的基金申购（认购）、赎回、现金分红等资金。禁止任何单位或个人以任何形式挪用基金销售结算资金。

3、在下列基金销售机构中，不属于代销机构的是（）。【单选题】

A.基金公司

B.商业银行

C.证券公司

D.证券投资咨询机构

正确答案:A

答案解析:选项A正确，国内的基金销售机构可分为直销机构和代销机构两种类型。直销机构是指直接销售基金的基金公司。代销机构是指与基金公司签订基金产品代销协议，代为销售基金产品，赚取销售佣金的商业机构，主要包括商业银行、证券公司、期货公司、保险公司、保险经纪公司、保险代理公司、证券投资咨询机构以及独立基金销售机构。

4、基金销售机构在制定产品策略和促销策略时，需要严格遵守有关规定。这体现的是4Ps营销理论的（）。【单选题】

A.规范性

B.持续性

C.专业性

D.服务性

正确答案:A

答案解析:选项A正确，证券投资基金属于金融服务行业，其市场营销不同于有形产品营销，在运用4Ps理论时有其特殊性：规范性、服务性、专业性、持续性和适用性，基金销售机构在制定产品策略和促销策略时，需要严格遵守相关规定，这体现了其规范性。持续性，基金营销是一种理财服务，不是一锤子买卖，因而更强调销售服务的持续性；专业性，基金销售对营销人员的专业水平有更高的要求；服务性，基金作为一种金融产品，其产品品质体现为基金的未来收益和营销人员的持续服务。因此，基金销售机构在注重产品、分销和促销的同时，还必须在高质量的服务、品牌的形象宣传等方面下功夫，以增强可靠的信誉，扩大客户基础。

5、下列符合基金销售机构档案管理制度的是（）。【单选题】

A.客户身份资料自业务关系发生当年起至少保存15年

B.客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存20年

C.与销售业务有关的其他资料自业务关系结束当年起至少保存20年

D.与销售业务有关的其他资料自业务发生当年起至少保存25年

正确答案:B

答案解析:选项B正确，基金销售机构应当建立健全档案管理制度，妥善管理基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料。客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存20年，与销售业务有关的其他资料自业务发生当年起至少保存20年。