多项全国专业技术人员资格考试报名工作陆续开始和结束。为方便广大考生报考，帮考网特分享报名常见问题的解决方法如下，供广大考生参考。

一、忘记用户名及密码该如何处理

系统提供两种找回方式：验证预留安全问题和验证手机。

1、验证预留问题找回。2、验证手机找回。如果上述两种方式无法找回，请联系所报考省市人事考试机构核实身份，协助查询。

二、找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误

这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意区分用户名大小写。

三、注册信息中姓名及证件号码如何修改

用户注册成功后，则不允许修改姓名及证件号码，如果注册姓名或证件号码有误，考生可重新注册。如果姓名有误，重新注册时，系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”，点击“确定”继续操作即可。

四、如何修改照片?

由于目前上传成功的照片均通过照片审核工具处理，上传后系统自动审核通过，不允许考生自行修改上传成功的照片。如因特殊原因需修改，请联系当地人事考试机构，核实身份后，由管理人员协助操作。

五、下载的报名表无法打开或内容显示不完整

报名表是pdf格式的文件，请一定要下载adobe reader10.0以上版本软件安装后即可查看或打印报名表。

六、网上支付问题

1.支付时无法跳转到第三方支付平台

请临时关闭电脑安装的金山毒霸、腾讯安全管家、360等安全软件。

2.使用支付宝支付时，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】。

支付宝公司解释发生这种情况原因是报名电脑相关设置引起的，报考人员可换其它电脑登录系统进行支付。

七、资格审核

报名信息确认后，系统会自动判断您是否需要进行资格审核。对于需要去现场进行资格审核的考生，需要打印报名表，携带考试文件要求的相关证明材料，前往您所选择的审核点进行资格审核。

到此，以上就是帮考网为大家分享的关于结构工程师考试资格考试网上报名常见问题的所有相关内容了，若还有其他相关疑问，可登录帮考网官网进行查疑解惑!