通过对最近几年甘肃省公务员面试真题的研究，可知甘肃省公务员面试试题以每套题3道小题为主，每套题的测评要素较为稳定，多考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧以及言语理解与表达能力，偶尔也会对考生的求职动机与拟任职位匹配性和专业(创新)能力进行考查。就2017年甘肃省公务员面试而言，主要考查的题型包括时政热点类问题、哲理思辨类问题、组织活动类问题、人际处理类问题、情境处理类问题。值得考生注意的是,甘肃省今年面试考查中出现了演讲题和情景模拟对话题两类主要考查言语理解与表达能力的题目。此外，对人岗匹配类问题和专业知识类问题也有涉及，但相对其他题型而言，考查较少。
美国著名学者卡耐基说：“一个人事业上的成功，15%靠他的专业技术，85%靠他的人际关系和处事技巧。”从工作角度看，人际关系的好坏直接关系到工作质量的高低。对公职人员而言，处理好人际关系不仅是圆满完成公共管理、公共服务的必要条件，同时也是基本素质的体现。因此人际关系类题型是考试面试中非常常见的题型，把握好各种类型的人际关系处理准则是我们敲开面试成功之门的首要前提。接下来考试界对考试中经常出现的涉及到处理与领导、同事、群众、亲友几方面关系应该把握的原则做以分析。
一、与领导之间的关系
火车跑得快,全靠车头带。工作做得好，主要靠领导。处理与领导之间的关系应遵循如下原则：
1、对领导要尊敬。“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”。要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。
2、对领导要服从。“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。要服从组织的安排、听从领导的调遣。
3、对领导要学习。“勤奋好学，学以致用”，领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。
4、对领导要多沟通、多汇报。与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或将心比心，换位思考，或自我反思，主动检讨。
二、与同事之间关系
同事之间既是好朋友，又是好伙伴，还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则：
1、自我检讨，严于自律。同事之间有了矛盾冲突，要坚持自我检讨，多找自己的“过”，少究他人的“错”，严于律己，宽以待人，才能和谐相处。
2、交流沟通，谦虚真诚。有句话说“交流无线沟通永恒”。矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除与无形;在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。