2020年高级会计师考试已经落下帷幕，备考2021年高级会计师考试的小伙伴们已经开始复习了吗？为了帮助各位考生顺利备考高级会计师考试，帮考网为大家带来“考点复习资料：业猜评价方法的改进”，希望各位考生能熟练掌握这些考点知识。祝大家学习愉快，旗开得胜，前程似锦！

考点：业猜评价方法的改进

一、非财务指标

运用财务指标来评估责任中心的业绩具有一定的缺陷，在业绩评价方面引人了非财务指标。非财务指标一般是财务指标的先行指标，较差的非财务指标必定会给企业带来不利影响并在财务指标中体现，而出色的非财务业绩通常伴有出色的财务业绩。

二、关键指标法

关键指标评价法（KeyPerformanceIndex,KPI）是基于以下理念：企业必须明确自己在一定时期的经营战略，明确判断哪些客户、项目、投资或活动超出了组织的战略边界，经理人员应该将精力集中在与公司战略推进有关的项目上，以提高管理效率。考核指标体系必须简化，只要选择与战略推进密切相关的指标对相关人员进行考核即可。

三、平衡计分卡

平衡计分卡（BalanceScoreCard）是采用多重指标、从多个维度或层面对企业或分部进行绩效评价的一种系统化的方法。平衡计分卡提供了一个综合的业绩评价框架，可以将企业的战略目标转化为一套条理分明的业绩评价体系。

（一）平衡计分卡的指标设计

（二）平衡计分卡的有效应用

四、对标管理与持续改进

（一）对标管理

对标管理（Benchmarking）是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而赶超标杆企业，不断追求优秀业绩的良性循环过程。

（二）持续改进

持续改进（ContinuousImprovement）,是制定改进目标和寻求改进机会的过程，是许多企业在履行其责任及进行业绩评价时所秉持的一种管理思想。

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