本手册是为全国公共英语考试（PETS）考务人员编写的，旨在提供有关考试组织和管理的指导和规定。

一、考试介绍

全国公共英语考试（PETS）是由中国教育部主管的全国性英语考试，旨在测试考生的英语语言水平，包括听、说、读、写四个方面。考试分为初级（PETS1、PETS2）、中级（PETS3、PETS4）和高级（PETS5、PETS6）三个级别。考试内容涵盖日常生活、工作和学习等方面的英语应用。

二、考试组织

1.考试机构

全国公共英语考试由中国教育部主管，由各省、自治区、直辖市教育行政部门或委员会负责组织实施。考试机构应当有足够的人员和设备保障考试的顺利进行。

2.考试时间

全国公共英语考试一般在每年的5月和11月进行，具体日期由各省、自治区、直辖市教育行政部门或委员会根据当地情况确定。考试时间应当在全国范围内统一。

3.考试地点

全国公共英语考试应当在具备相应条件的考试场所进行，如学校、考试中心等。考试场所应当具备良好的环境和设施，并符合相关的安全标准。

4.考试人员

全国公共英语考试的考试人员应当符合以下条件：

（1）具备相应的英语语言水平，能够听、说、读、写英语；

（2）年龄符合考试规定，一般为16岁及以上；

（3）无违法犯罪记录，身体健康。

5.考试报名

考生应当按照考试机构规定的时间和方式进行报名，并缴纳相应的考试费用。考试机构应当在规定时间内公布考试通知，包括考试时间、地点、注意事项等。

6.考试安排

考试机构应当按照考试规定，制定考试安排，并通知考生。考试安排应当包括考试时间、地点、考试科目、考试形式等。

7.考试监督

考试机构应当对考试过程进行监督，确保考试的公正、公平、严格。考试监督人员应当具备相应的资格和能力，严格遵守考试规定，保护考生的合法权益。

三、考试管理

1.考试内容

全国公共英语考试的考试内容应当符合相应级别的语言水平要求，包括听、说、读、写四个方面的英语应用。考试内容应当与实际应用相结合，具有实用性和可操作性。

2.考试形式

全国公共英语考试的考试形式包括笔试和口试两种。初级和中级考试均为笔试，高级考试为笔试和口试相结合。考试形式应当与考试内容相适应，能够全面测试考生的英语语言水平。

3.考试评分

全国公共英语考试的考试评分应当严格按照评分标准进行，评分人员应当具备相应的资格和能力。评分应当公正、公平、严格，保护考生的合法权益。

4.考试成绩

全国公共英语考试的考试成绩应当在规定时间内公布，并提供相应的成绩证书。考试成绩应当真实、准确、可靠，反映考生的英语语言水平。

5.考试作弊

全国公共英语考试的考试作弊行为严重影响考试的公正、公平、严格，考试机构应当采取相应的措施加以打击。考试作弊行为包括但不限于以下行为：

（1）抄袭、剽窃、作弊等违反考试纪律的行为；

（2）利用通讯工具或其他设备进行作弊的行为；

（3）利用他人代替自己参加考试的行为；

（4）其他违反考试规定的行为。

四、考试安全

全国公共英语考试的考试安全是保障考试公正、公平、严格的重要保障。考试机构应当采取相应的措施保障考试安全，包括但不限于以下措施：

（1）严格管理考试场所，确保考试场所的安全；

（2）加强考试监督，防范考试作弊行为；

（3）保护考生个人信息，防止信息泄露；

（4）加强考试教育，提高考生的考试意识和纪律性。

五、考试纪律

全国公共英语考试的考试纪律是保障考试公正、公平、严格的重要保障。考试机构应当制定相应的考试纪律，并加强考试教育，提高考生的考试意识和纪律性。考试纪律包括但不限于以下方面：

（1）遵守考试规定，不得违反考试纪律；

（2）不得抄袭、剽窃、作弊等违反考试纪律的行为；

（3）不得干扰考试秩序，不得影响他人考试；

（4）不得损坏考试设备和场所，不得损害考试机构和他人的利益。

六、考试申诉

全国公共英语考试的考试申诉是保障考生合法权益的重要保障。考生如对考试成绩或其他方面有异议，可以向考试机构提出申诉。考试机构应当及时受理考试申诉，并按照相应的程序进行处理。

七、考试改革

全国公共英语考试应当根据社会需求和教育发展的要求，不断进行改革和创新，提高考试质量和水平。考试机构应当积极探索新的考试模式和方法，提高考试的实用性和可操作性，满足广大考生的需求。