跟单员考试大纲主要包括以下几个方面：

1. 基础知识：
- 相关法律法规知识
- 跟单业务基础知识
- 国际贸易实务
- 外汇与结算知识

2. 跟单操作技能：
- 合同跟单操作
- 生产跟单操作
- 物流跟单操作
- 质量管理跟单操作

3. 职业素养：
- 职业道德与行为规范
- 沟通协调能力
- 团队合作能力
- 应变能力

以下是各部分的详细内容：

1. 基础知识：
- 相关法律法规知识：掌握我国对外贸易、合同法、公司法等相关法律法规的基本内容。
- 跟单业务基础知识：了解跟单业务的流程、环节和基本要求。
- 国际贸易实务：熟悉国际贸易的基本术语、合同条款、贸易方式等。
- 外汇与结算知识：了解外汇市场的基本知识、汇率制度、外汇结算方式等。

2. 跟单操作技能：
- 合同跟单操作：掌握合同签订、执行、变更和解除等环节的操作要点。
- 生产跟单操作：了解生产计划、进度控制、质量控制等生产跟单环节的操作方法。
- 物流跟单操作：熟悉物流运输、仓储、配送等环节的操作流程。
- 质量管理跟单操作：掌握质量管理体系、质量检验、不合格品处理等质量管理跟单操作要点。

3. 职业素养：
- 职业道德与行为规范：具备良好的职业道德，遵守行业规范，诚实守信。
- 沟通协调能力：能够与客户、同事、供应商等各方保持良好沟通，协调解决问题。
- 团队合作能力：具备团队协作精神，能够与团队成员共同完成工作任务。
- 应变能力：在面对突发事件时，能够迅速作出反应，妥善解决问题。

希望以上内容能够帮助你的朋友了解跟单员考试大纲，为考试做好准备。祝他考试顺利！