外贸跟单员的工作主要是负责外贸业务过程中的各项事务协调和跟进。具体来说，以下是外贸跟单员的主要工作职责：

1. 跟进订单：从客户下单开始，跟单员需要跟进订单的生产、进度、质量、包装、发货等环节，确保订单按时完成。

2. 协调沟通：与客户、生产部门、物流公司等各方保持良好沟通，协调解决业务过程中的问题。

3. 报关报检：负责办理出口货物的报关、报检手续，确保货物顺利出口。

4. 货款催收：跟进客户的付款进度，催收逾期货款，确保公司资金回笼。

5. 市场调研：了解市场动态，收集客户需求，为公司产品开发和市场拓展提供依据。

6. 客户服务：维护客户关系，解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度。

对于你朋友学世界历史的情况，虽然专业与外贸跟单员不直接相关，但世界历史的学习背景有助于他更好地了解各国文化、经济和贸易特点，这在与不同国家客户沟通时具有一定的优势。

总之，外贸跟单员需要具备较强的沟通协调能力、责任心和耐心，同时掌握一定的外贸知识和技能。希望以上介绍能够帮助你朋友更好地了解这一职位。