跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企 业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
扩展资料:
一、跟单员:
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
二、 分类:
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
三、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1、分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2、预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
3、表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4、专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5、与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
6、人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
7、法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
8、谈判能力。有口才,有技巧。
9、管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
10、物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
参考资料:
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965播放2020-06-02 - 27
跟单员资格证书是由什么机构发放?:跟单员资格证书是由什么机构发放?由于外经贸委已撤消,功能职权划分到国家商务部和国资委,颁发跟单员资格证书的部门隶属于国资委。由中国商业技师协会、全国商贸业务技术资格考评委员会为考试合格的学员颁发全国通用的跟单员资格证书。
1067播放2020-06-02 - 11
跟单员证书是否全国有效?:跟单员证书是否全国有效?全国有效;是中国国际贸易学会组织的国家级的考试机构。
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做货船跟单一年多了,能考跟单员吗?
aoyozuo·2019-08-05考过跟单员的大神,我想考跟单员做服装跟单,请问跟单员考试有没有什么好的学习方法?
annezhe·2019-05-31跟单员发展方向有哪些?
公路尽头·2018-06-21今天去长沙面试,服装跟单的,问我有没有跟单员证,跟单员什么时候考?
canghuasong·2018-06-10帮朋友问问跟单员考试大纲有哪些?他是学船舶电子电气工程的,想考跟单员。
chaisengtei·2018-06-10侄子想考跟单员,做货车跟单员,跟单员前景如何?
坐在摩天轮上数着星星·2017-12-24朋友是纺织服装行业的跟单员,想考跟单员,帮他想问问跟单员考试大纲有哪些?
beiqiaozhao·2017-11-18我哥是物流行业的跟单员,想考跟单员,帮他想问问跟单员考试大纲有哪些?
cekuaiding·2017-08-01侄子想考跟单员,做货船跟单员工作,我不太了解,跟单员是做什么的?
黎笙黎早·2017-05-21朋友是服装行业的跟单员,想考跟单员,外贸跟单员需要考英语吗?帮他想问问跟单员考试大纲有哪些。
aohangtai·2017-03-13
我现在在染厂定型机干了四年,目前准备考一下跟单员,请问考试难吗?
寂寞走了孤独怎么办·2020-03-18请问跟单员怎么报名考?求助在电白考过跟单员的有没有,我不是很清楚.
chanrenchai·2020-03-18经常听说“跟单”,做跟单员前景怎么样?想考跟单员,坐标遂溪。
chanwanwa·2020-03-18跟单员需要做什么工作,坐标徐闻,朋友想考跟单员,帮他问问,
chantudiu·2020-03-19做家具行业的跟单工资有多少
caojiangwa·2020-04-22安昌德邦物流招聘女跟单员吗
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aoruizhen·2020-05-2520岁想做服装跟单员能行么?
anpiehou·2020-05-25浙江绍兴柯桥复合布厂专业跟单员
biefajiao·2020-05-25美狮外汇镜像跟单真的合法吗
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有没有考过跟单员的,请问跟单员考试要考些什么?我是读飞行器环境与生命保障专业的,不是很了解。
caizhaoduan·2020-03-10跟单员考试大纲有哪些?考过跟单员的朋友进来指导下,我是学飞行器动力工程专业的,对跟单感兴趣。
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caozhuotuan·2020-03-10帮女朋友问问跟单员考试大纲有哪些?她是学药物化学的,想考跟单员。
cengrouruan·2020-03-10跟单员重要负责什么工作?我是学生物医学科学专业的,有没有大神说一下。
樱花雨梨花泪谁与谁相随·2020-03-10坐标黄梅,同事建议我考跟单员,我不是很清楚,请问跟单员考试大纲是什么?
atezhei·2020-03-10经常听说“跟单”,做跟单员前景怎么样?想考跟单员,坐标嘉鱼。
cenpinbo·2020-03-10坐标襄阳,经常听说“跟单”,考跟单员前景有没有技巧?想考跟单员。
canxianjuan·2020-03-10跟单员什么时候考?朋友是学吉尔吉斯语的,想考跟单员做跟单行业的工作,帮她问问。
anguangnie·2020-03-09我是学商务英语的,不是很清楚,请问跟单员怎么报名考?知情人士请解答一下,谢
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