跟单员怎么跟客户沟通
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我是一名商务跟单,有时候客户打电话不知道怎么沟通,延迟货期改怎么说比较委婉让别人好接受
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跟客户沟通时,保持礼貌、耐心,多听少说。了解客户需求,及时回应疑问,提供专业建议。遇到问题,积极解决,保持沟通顺畅。
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