我也是杭州的，《全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲》的相关内容：国际贸易基础、进出口业务流程、国内外法律法规、外贸商品学、物流基础知识、对外贸易企业管理、外贸跟单.外贸跟单员岗位专业培训考试大纲及复习指南【作 者】：中国国际贸易学会商务培训认证考试办公室【发 行】：中国商务出版社【开 本】：890×1240 16开【版 次】：2019年7月第1版 2019年7月第1次印【总定价】：50.00元本书是《全国外贸跟单员岗位专业培训考试指导教材》之一，为修订版。此次修订更加贴近外贸跟单实务，适应行业发展和时代要求。本书分2篇，第一篇为外贸跟单基础理论，第二篇为外贸跟单操作实务。第一篇 外贸跟单基础理论第一章 外贸跟单员的基本要求第一部分重点提示第二部分练习题第二章 出口贸易跟单工作流程概述第一部分重点提示第二部分练习题第三章 选择供货商的跟单第一部分重点提示第二部分练习题第四章 样品的跟单第一部分重点提示第二部分练习题第五章 合同、订单审查实务第一部分重点提示第二部分练习题第六章 原材料采购跟单第一部分重点提示第二部分练习题第七章 生产进度跟单第一部分重点提示第二部分练习题第八章 出口产品包装跟单第一部分重点提示第二部分练习题第九章 出口产品质量跟单第一部分重点提示第二部分练习题第十章 外包(协)跟单第一部分重点提示第二部分练习题第十一章 货物运输跟单第一部分重点提示第二部分练习题第十二章 进口贸易跟单的基本程序及主要工作第一部分重点提示第二部分练习题第十三章 进口贸易跟单实务第一部分重点提示第二部分练习题第十四章国际货物买卖合同第一部分重点提示第二部分练习题第十五章 国际货物的运输和保险第一部分重点提示第二部分练习题第十六章国际贸易结算票据和结算方式第一部分重点提示第二部分练习题第十七章 进出口商品的检验检疫和报关第一部分重点提示第二部分练习题第十八章 外贸跟单业务的法规与制度第一部分重点提示第二部分练习题第十九章 外贸商品学基础第一部分重点提示第二部分练习题第二十章 外贸出口部分商品简介第一部分重点提示第二部分练习题第二十一章 商品的质量标准体系及其组织第一部分重点提示第二部分练习题第二十二章 生产企业的组织结构和生产管理方式第一部分重点提示第二部分练习题第二十三章 客户管理第一部分重点提示第二部分练习题第二篇 外贸跟单操作实务第一部分 出口贸易跟单操作第二部分 进口贸易跟单操作第三部分 练习题第四部分 中英文跟单术语附 录附 录 1 全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲附 录 2 外贸跟单基础理论模拟试卷1附 录 3 外贸跟单基础理论模拟试卷1参考答案附 录 4 外贸跟单操作实务模拟试卷1附 录 5 外贸跟单操作实务模拟试卷1参考答案附 录 6 外贸跟单基础理论模拟试卷2附 录 7 外贸跟单基础理论模拟试卷2参考答案附 录 8 外贸跟单操作实务模拟试卷2附 录 9 外贸跟单操作实务模拟试卷2参考答案