生产跟单员的主要工作内容如下：

1. 跟进生产进度：负责监控生产过程中的各个环节，确保生产任务按照计划进行，对生产进度进行及时反馈和调整。

2. 协调沟通：与生产部门、采购部门、销售部门等内部相关部门保持良好沟通，确保生产所需的原材料、设备、人力等资源得到及时保障。

3. 质量控制：监督生产过程，确保产品质量符合客户要求和企业标准，对质量问题进行及时处理。

4. 文件管理：负责生产订单的接收、分解、分发和归档，确保生产指令的准确性和完整性。

5. 物流跟踪：协调物流部门，确保产品按时交付客户，对物流过程中出现的问题进行及时处理。

6. 客户服务：与客户保持良好沟通，了解客户需求，及时解决客户问题和投诉，提高客户满意度。

7. 数据统计与分析：收集生产数据，进行统计分析，为生产管理和决策提供数据支持。

8. 成本控制：关注生产成本，优化生产流程，降低生产成本，提高企业效益。

9. 人员培训与管理：负责对下属人员进行培训和指导，提高团队整体素质和工作效率。

10. 安全生产：关注生产安全，严格执行安全生产规定，预防安全事故的发生。

以上是生产跟单员的主要工作内容，希望对您有所帮助。如有其他问题，请随时提问，我会耐心为您解答。祝您工作顺利！