跟单员的工作职责主要包括以下几点：

1. 跟进订单：负责从订单接收到货物发出的全过程，确保货物按时交付客户。
2. 协调沟通：与生产、仓储、物流等部门密切沟通，解决订单执行过程中出现的问题。
3. 客户服务：与客户保持良好沟通，解答客户关于订单的咨询，处理客户投诉等。
4. 数据管理：记录和更新订单信息，确保数据的准确性和及时性。
5. 风险控制：关注订单执行过程中的风险，采取措施避免或降低风险。

想要成为跟单员，以下信息需要了解：

1. 报考条件：通常要求具有高中及以上学历，有一定的英语基础，了解国际贸易的基本流程。
2. 专业技能：具备良好的沟通协调能力，能熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
3. 工作经验：有相关行业工作经验者优先，但新手也可通过实习或培训积累经验。
4. 考试内容：主要包括国际贸易、跟单实务、英语等科目。

针对坐标惠民的朋友，建议关注当地的人才市场和相关招聘信息，了解跟单员的就业前景和培训机会。此外，可以参加一些职业培训课程，提高自己的专业素养，为顺利成为跟单员做好准备。

希望以上信息能对您的朋友有所帮助，祝他在跟单员的道路上取得成功！如有其他问题，请随时提问。祝您生活愉快！