跟单员的工作内容和职责主要包括以下几点：

1. 跟进订单：负责与客户沟通，了解客户需求，确保订单的准确性和及时性。
2. 跟进生产：与生产部门密切沟通，掌握订单的生产进度，确保按时交货。
3. 质量控制：对产品质量进行监控，确保产品符合客户要求。
4. 物流协调：安排运输、报关等物流事宜，保证货物顺利到达客户手中。
5. 客户服务：解答客户疑问，处理客户投诉，维护良好的客户关系。

针对您朋友想要在句容考取跟单员的情况，以下是一些建议：

1. 学习相关知识：了解跟单员的工作流程、国际贸易、物流管理等知识。
2. 提高沟通能力：跟单员需要与各部门和客户进行沟通，具备良好的沟通能力至关重要。
3. 关注当地招聘信息：可以关注句容当地的招聘网站、人才市场等，了解跟单员的招聘要求和薪资水平。
4. 了解考证要求：咨询当地相关部门或培训机构，了解跟单员考证的具体要求和流程。

在句容地区，跟单员这一职业的需求量较大，尤其是随着当地外贸企业的不断发展，对跟单员的需求也在逐渐增加。通过努力学习和实践，相信您朋友可以顺利成为一名优秀的跟单员。

祝您朋友前程似锦！如有其他问题，请随时提问。我会竭诚为您解答。