帮朋友问问跟单员考试大纲有哪些?他是学治安学的,想考跟单员。
帮朋友问问跟单员考试大纲有哪些?他是学治安学的,想考跟单员。
cangzuandu1回答 · 7677人浏览7677人浏览 · 0 收藏
最佳答案
帮考网答疑老师 资深老师 02-10 TA获得超过3408个赞 2024-02-10 14:17
你好,很高兴为你解答这个问题。
跟单员考试大纲主要包括以下几个部分:
1. 基础知识:包括我国法律法规、国际贸易基础知识、物流与供应链管理、市场营销等。
2. 跟单实务:涉及订单处理、货物跟踪、客户服务、外贸单证、信用证审核等。
3. 外语能力:主要测试英语,包括阅读、写作、翻译等。
4. 计算机应用:包括办公软件的使用、网络应用、电子商务平台操作等。
针对你朋友治安学的背景,以下是考试大纲中与他专业相关的内容:
1. 治安学基础知识:这部分内容可以作为他备考的强项,包括我国治安管理法律法规、治安案件处理等。
2. 客户服务与沟通:治安学专业的学生通常具备较强的沟通能力,这有助于在跟单过程中与客户保持良好沟通。
以下是具体的大纲细节:
一、基础知识(占总分30%)
1.1 法律法规:包括宪法、刑法、民法、合同法、公司法等。
1.2 国际贸易:关税、贸易术语、支付方式、运输保险等。
二、跟单实务(占总分40%)
2.1 订单处理:接收订单、确认订单、安排生产等。
2.2 货物跟踪:跟踪生产进度、发货、物流信息更新等。
2.3 客户服务:解答客户咨询、处理投诉、维护客户关系等。
三、外语能力(占总分20%)
3.1 英语阅读:阅读相关业务文件、邮件等。
3.2 英语写作:撰写业务邮件、报告等。
3.3 英语翻译:翻译相关业务文件、资料等。
四、计算机应用(占总分10%)
4.1 办公软件:Word、Excel、PowerPoint等。
4.2 网络应用:电子邮件、搜索引擎、在线翻译等。
4.3 电子商务平台操作:阿里巴巴、淘宝等。
希望以上信息能帮助你朋友更好地了解跟单员考试大纲,为考试做好充分准备。祝他考试顺利!
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