导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
一、导游证种类，导游证分为两个系列，四个等级。
1、两个系列：中文系列、外语系列；
2、四个等级：初级、中级、高级、特级。
二、依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种：
1、正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记。可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。
2、临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。领取临时导游证的条件：
a具有某种特定语种语言能力；
b旅行社需要聘请其临时从事导游活动.
三、根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责有以下几点：
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；
2、负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；
4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；
5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。