房产经纪人现在一般分为上半年和下半年两次考试，很多同学都很关心在考试中遇到问题应该怎么处理，比如操作失误导致系统关闭、机器突然故障、广域网出现故障、局域网出现故障等，帮考网今天就为大家来分享分享房产经纪人考中出现这些问题的处理办法。

1.操作失误系统关闭

在考试过程当中，系统会自动记录考生作答过程，会保留考生的作答情况。系统突然关闭，可重启机器，登录考试系统，然后继续作答。

2.考试过程中，考试机器故障

每个考场里都会有一个备用机器，如考试过程中出现考试机器故障，可向监考人员申请更换机器，监考人员确认后方能更换机器继续作答。

3.广域网出现故障

当个别考场遇到广域网出现故障，那么可能会影响该考场考生下载试题、登录考试页面。但是广域网故障只会在考试开始前对考生产生影响，考试开始后将不会影响考生答题和考生答题结果的保存。

如果个别考场在考试前遇到广域网出现故障，届时技术支持人员将采取相应措施予以排除。如果故障在考试开始后30分钟内得到解决，考试可以继续进行，考试时间也会相对应的延长;如果故障在考试开始后30分钟内无法得到解决，由中房学宣布停止考试，并根据实际情况将考试另行安排。

4.局域网出现故障

当个别考场在考试开始前遇到局域网出现故障，可能影响该考场考生登录考试页面，届时技术支持人员将采取相应措施予以排除。如果故障在考试开始后30分钟内得到解决，考试可以继续进行，考试时间也会相对应的延长;如果故障在考试开始后30分钟内无法得到解决，由中房学宣布停止考试，并根据实际情况将考试另行安排。考试开始后局域网出现故障，将不会对考生产生影响。如果考试结束时个考场局域网出现故障，可能影响该考场考生主动提交答题结果，如若出现这种状况，考生可向监考人员说明情况，经监考人员同意后可以离开考场，考试数据将被自动保存，不会影响考试结果。

以上就是今天帮考网为大家分享的全部内容，到这，想必大家都清楚了，遇到类似问题都能沉着冷静的处理了吧，关注帮考网，了解更多考试相关资讯。