1.以下哪个不是电子商务的特点?
A. 无时无刻不在 B. 无处不在 C. 无人不知 D. 无物不可
2.以下哪个不是电子商务的类型?
A. B2C B. B2B C. C2C D. P2P
3.以下哪个不是电子商务的优点?
A. 降低成本 B. 提高效率 C. 增加销售渠道 D. 降低风险
4.以下哪个不是电子商务的风险?
A. 安全风险 B. 法律风险 C. 信任风险 D. 竞争风险
5.以下哪个不是电子商务的基础设施?
A. 电子商务平台 B. 电子支付 C. 电子物流 D. 电子合同
6.以下哪个不是电子商务的主要应用领域?
A. 电子商务网站 B. 电子商务应用软件 C. 电子商务服务 D. 电子商务管理
7.以下哪个不是电子商务的主要发展趋势?
A. 移动化 B. 社交化 C. 个性化 D. 传统化
8.以下哪个不是电子商务的主要竞争力?
A. 价格竞争力 B. 产品质量竞争力 C. 服务质量竞争力 D. 品牌竞争力
9.以下哪个不是电子商务的主要营销手段?
A. 广告营销 B. SEO优化 C. 社交媒体营销 D. 传统营销
10.以下哪个不是电子商务的主要支付方式?
A. 在线支付 B. 货到付款 C. 银行转账 D. 信用卡支付
11.以下哪个不是电子商务的主要物流方式?
A. 快递 B. 物流公司 C. 自提 D. 邮政
12.以下哪个不是电子商务的主要安全问题?
A. 网络攻击 B. 数据泄露 C. 信用卡欺诈 D. 人为破坏
13.以下哪个不是电子商务的主要法律问题?
A. 知识产权保护 B. 个人信息保护 C. 消费者权益保护 D. 税收问题
14.以下哪个不是电子商务的主要评价指标?
A. 订单量 B. 客单价 C. 转化率 D. 退换货率
15.以下哪个不是电子商务的主要管理工具?
A. CRM系统 B. ERP系统 C. SCM系统 D. MIS系统
二、判断题(每题2分,共20分)
1. 电子商务是指通过计算机和互联网等电子通信技术进行商务活动的一种新型商务模式。 ( )
2. 电子商务的优点包括降低成本、提高效率、增加销售渠道和降低风险等。 ( )
3. 电子商务的风险包括安全风险、法律风险、信任风险和竞争风险等。 ( )
4. 电子商务的基础设施包括电子商务平台、电子支付、电子物流和电子合同等。 ( )
5. 电子商务的主要应用领域包括电子商务网站、电子商务应用软件、电子商务服务和电子商务管理等。 ( )
三、简答题(每题10分,共40分)
1. 请简述电子商务的特点和类型。
2. 请简述电子商务的优点和风险。
3. 请简述电子商务的基础设施和主要应用领域。
4. 请简述电子商务的主要发展趋势和竞争力。
四、综合题(共20分)
某电商公司计划开展一次促销活动,要求你为其制定一份电子商务营销方案。请根据以下要求,完成该方案:
1. 活动时间:5月1日至5月7日。
2. 活动内容:全场满100元减50元,满200元减100元。
3. 营销手段:广告营销、SEO优化、社交媒体营销。
4. 支付方式:在线支付、货到付款、银行转账、信用卡支付。
5. 物流方式:快递、物流公司、自提、邮政。
6. 安全问题:防止网络攻击和数据泄露。
7. 法律问题:保护消费者权益和个人信息。
8. 评价指标:订单量、客单价、转化率、退换货率。
9. 管理工具:CRM系统、ERP系统、SCM系统、MIS系统。
提示:可以根据具体情况自行补充。
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