电子商务专员主要是负责企业在网络平台上的销售和运营工作。以下是他们主要的工作职责：

1. 网络营销：电子商务专员需要运用各种网络营销手段，如搜索引擎推广、社交媒体营销、论坛推广等，以提高企业产品的在线知名度和销量。

2. 电商平台操作：他们需要熟悉并掌握电子商务模式（如B2B、B2C、C2C等），在实际操作中优化商品展示、订单处理、售后服务等环节。

3. 图形图像处理：电子商务专员需要具备一定的图形图像处理能力，例如使用PHOTOSHOP、FLASH等软件制作商品图片和宣传海报。

4. 数据分析：通过分析销售数据、用户行为等，为企业的营销策略提供依据，并不断优化运营效果。

5. 客户关系管理：维护与目标客户的关系，解答客户咨询，处理客户投诉，提高客户满意度。

6. 供应链协调：与供应商、物流公司等合作伙伴沟通协调，确保商品库存和物流配送的顺畅。

7. 市场调研：关注行业动态，收集竞争对手信息，为企业的市场策略提供参考。

8. 考取相关证书：如电子商务师证书，提升个人专业素养和职业竞争力。

通过以上工作职责，电子商务专员为企业在网络销售领域创造价值，提升品牌知名度和市场份额。希望这些信息能够帮助您完全理解电子商务专员的工作内容。如有其他疑问，请随时提问，我会耐心为您解答。