您好！关于杭州的电子商务员考试范围，以下是我为您整理的详细信息：

1. 理论知识：
杭州电子商务员考试的理论知识部分主要包括以下内容：
- 计算机基础知识：计算机系统、常用I/O设备、主要部件及其功能等；
- 操作系统：操作系统的基本知识、安装与操作方法；
- 常用办公软件：操作方法与技巧；
- 多媒体、计算机网络和数据库系统：基础知识；
- 电子商务基本概念：电子商务理念、发展阶段、特点、基础运作方式；
- 网上交易过程：网上支付、支付工具和支付系统基础知识；
- 编程语言：C语言、Java语言、HTML语言、XML语言；
- 网页制作：Dreamweaver、FrontPage等工具的使用；
- 脚本语言：VBScript、JavaScript；
- 动态网页制作技术：ASP、JSP；
- 电子商务网站建设与网页设计：基础方法。

2. 技能操作：
技能操作部分主要考核考生在实际工作中运用电子商务知识的能力，包括：
- 电子商务平台操作；
- 网页设计与制作；
- 网络营销策略；
- 数据库管理与维护；
- 电子商务网站建设与维护；
- 网络安全与防范。

以上两部分内容是杭州电子商务员考试的主要考试范围，希望对您有所帮助。在备考过程中，您可以参考相关教材、参加培训班，并多做模拟题，提高自己的应试能力。祝您考试顺利！