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导游资格从业经验:提高讲解水平的四个阶段
帮考网校2019-04-08 14:36
导游资格从业经验:提高讲解水平的四个阶段

初次成为导游带领旅游团队进行观光,或多或少都会特别紧张,害怕自己讲解能力有限,不够落落大方……这都是很正常的情况,没有谁第一次就能够展现得淋漓尽致,都是不断地实践之后逐渐变得老练起来。一般来说,导游讲解水平的提高分为四个阶段:

一、张皇失措

初做导游对景区陌生,对导游过程陌生,找一两本导游书死记硬背,面队游客时非常紧张,感觉自己可以讲很多了,结果面对客人时结结巴巴,三言两语就没有言语了。

二、死记硬背

已经有了一些经验,讲解的书也看了很多,面对客人的时候可以讲很多,但还是有点语无伦次,抓不住重点,也不关心游客是否有兴趣听下去。

三、喜欢导游的感觉

涉猎了大量的导游书,导游词也背的特别熟练,讲解也渐有自己的风格,喜欢在客人面前的感觉,尤其喜欢拿起麦克风的感觉,常常会自己总结讲解中的得失,提高很快。

四、天马行空

讲解的时候轻松自由,随心所欲,常常是见景说景,看见什么说什么,已经将导游词忘的一干二净,上车时一句轻松的:“大家好”便可以获得团友的好感,讲解随意,时刻与游客保持最好的交流。

以上便是导游提高讲解水平的四个阶段,也是每个导游都会经历的过程,所以大家不必担心。星光不负赶路人,时光不负有心人,加油吧!

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