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2020年全国导游资格考试已经结束了,没有参加考试的小伙伴不用后悔,现在可以备考2021年考试了。为了帮助大家高效备考,今天帮考网分享一份《导游实务》热门考点总结,一起来学习吧。
1、中国旅游业的图形标志:马超龙雀。
2、旅行社:是指有营利目的、从事旅游业务的企业。主要经营范围包括:入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。外资旅行社不得经营出境旅游业务。
3、旅游产品,亦称旅游服务产品,是由实物和服务综合构成,向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展现主要有线路、活动和食宿。
4、包价旅游,指采取一次性预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。10人以上(含10人)称之为团队包价旅游,9人以下(含9人)称之为散客包价旅游。
5、小包价旅游也称为选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分构成。非选择部分,包括住房和早餐、机场(码头、车站)至饭店的接送和城市间的交通,其费用由旅游者在旅游前付清;可选择部分,包括导游服务,餐食,参观游览,观赏文艺节目,品尝风味等,费用可预付也可现付。
6、我国加入了世界旅游组织的时间:1983年10月5日。
7、我国的最高旅游行政管理机构:国家旅游局。
8、世界六大旅游区的划分:欧洲旅游区、美洲旅游区、东亚与太平洋旅游区、非洲旅游区、中东旅游区和南亚旅游区。
9、世界旅游日:每年的9月27日。
10、导游人员:是依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
11、导游类别:(1)按业务范围划分为全程陪同导游人员和地方陪同导游人员 (2)按使用语言划分为:外语导游人员和中文导游人员 (3)按职业性质划分为:专职导游人员和兼职导游人员 (4)按技术等级划分为:初级、中级、高级、特级。
12、全陪:是指受组团社委派,作为组团社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
以上就是2021年全国导游资格考试《实务》热门考点总结,希望对各位考生有所帮助。如果大家想要了解更多考试资讯,请持续关注我们。
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
考取导游资格证之后多久能带团?:考取导游资格证之后多久能带团?我们所说的考导游证,其实考的就是导游资格证书。想要上岗带团,还需要参加一定的培训,就是我们所说的岗前培训(是否有培训看各省规定),培训合格后,换取导游证,或者注册电子导游证后接受旅行社委派就可以带团了。
导游资格证的考试科目有哪些?:导游资格证的考试科目有哪些?导游人员应该具备的法律、法规知识,2.科目二,导游业务。考试内容为导游人员职业道德规范:导游人员素质要求和行为规范“导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用”全国导游基础知识,考试内容为全国旅游行业通识知识,地方导游基础知识:考试内容为地方旅游知识“5.科目五”导游服务能力,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。
2020-06-06
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