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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!
单项选择题
1、旅游车内,导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽,见此情形,旅游者熄灭了香烟。这位导游人员运用了( ) 语言,采取了( ) 劝服策略。
A、体态、诱导式B、副、迂回式C、副、协商式D、态势、暗示式
2、日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中,导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际,给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城,还讲起了鲁班修桥的故事,这种导游方法是( ) 。
A、触景生情法B、平铺直叙法C、比较分析法D、虚实结合法
3、游客旅游活动的成败更多地取决于( ) 。
A、旅游产品B、旅游行程C、吃饭和住宿的质量D、导游服务质量
4、导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了( ) 的带团理念。
A、服务的契约性B、工作的主动性C、有序引导D、诚信待人
5、一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应( ) 。
A、让游客自己去退B、积极协助,必要时陪同前往
C、告诉游客不属于自己的工作范围D、告诉游客商品出了店就不能更换
6、导游人员走姿的基本要求是( ) 。
A、稳重、自然B、端正、安稳C、从容、轻快D、礼貌、文雅
7、北京时间为12时,当地时间为同日7时的城市是( ) 。
A、开罗B、纽约C、莫斯科D、伦敦
8、不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人全票价的( ) 付费。
A、10% B、25% C、50% D、70%
9、在行李检查中,海关加盖了( ) 记号的行李,必须复带出境。
A、◇B、☆C、◎D、△
10、( ) 是地陪最重要、最应精心设计的部分,也是地陪最艰巨、最辛苦的工作。
A、接站服务B、参观游览服务C、人住服务D、餐饮服务
参考答案:1、D 2、D 3、D 4、D 5、B 6、C 7、C 8、A 9、D 10、B
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(39)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入帮考网咨询了解哦!
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
导游资格证和导游证有什么区别?:导游资格证和导游证有什么区别?导游资格证只需要自己参加考试考过就能获得,而要获得导游证必须先有导游资格证才能办理,导游资格证是标志一个人是否具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是国家是否准许一个人从事导游职业的证书。前者是表明一个人具备导游职业的资格,导游资格证是由国务院办公厅度假旅游行政机关或国务院办公厅度假旅游行政机关授权委托的省、自治州、市辖区市人民政府度假旅游单位授予;
导游资格证的考试科目有哪些?:导游资格证的考试科目有哪些?导游人员应该具备的法律、法规知识,2.科目二,导游业务。考试内容为导游人员职业道德规范:导游人员素质要求和行为规范“导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用”全国导游基础知识,考试内容为全国旅游行业通识知识,地方导游基础知识:考试内容为地方旅游知识“5.科目五”导游服务能力,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。
2020-06-06
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