各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦！今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，感兴趣的考生赶快来看看哦！

单选题（以下四个选项，只有一项是正确的，请选择最佳选项）

1.来自传染病疫区的人员入境时须出示有效的有关疾病的预防接种证书，俗称（ ）。

A.绿皮书

B.白皮书

C.黄皮书

D.红皮书

2.带团过程中，接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时，导游员正确的做法是（ ）。

A.据理力争

B.当着游客的面质询领队

C.坚持原则、避免正面冲突

D.让游客评判

3.旅游过程中，领队经常为讨好游客而“抢话筒”，表现自己知多识广，使地陪的工作甚为被动。如果你是地陪，较合适的做法是（ ）。

A.对领队的行为表示抗议

B.任凭领队表现自己

C.心里反感，但表面上笑脸相对

D.有礼有节指出其行为不当，不让领队牵着鼻子走

4.现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队，接待这样的老年团队，导游员的下列做法中，错误的是（ ）。

A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速

B.讲解时声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到

C.做到走路不观景，观景不走路

D.旅程安排要和其他团一样，按计划进行

5.在旅游过程中，一旦出现旅游者食物中毒，导游员的下列做法中，错误的是（ ）。

A.设法进行催吐

B.将患者送往就近医院抢救，并请医生开具诊断证明

C.立即报告旅行社，追究供餐单位的责任

D.安抚旅游者，让其不要声张，以免事态扩大化

6.在景点游览过程中，对旅游者随身携带的贵重物品，地陪最好（ ）。

A.提醒客人将贵重物品放在车上，让司机照看

B.亲自为客人保管

C.请客人随身携带

D.提醒客人将贵重物品存放在景点保安部

7.导游员在带团过程中，如遇有（ ）的情况，应劝阻旅游者自由活动。

A.旅游者要求单独参观历史博物馆

B.旅游者要求独自划船游湖

C.旅游者要求独自租借自行车游览城市特色街区

D.旅游者要求单独寻访名人故居

8.从内地乘坐前往香港航班的旅客须缴纳民航发展基金（ ）元人民币。

A.10

B.30

C.50

D.90

9.下列关于预防和减轻高原反应的方法中，错误的是（ ）。

A.不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B.尽量多喝水

C.戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞

D.提前服用抗高原反应药，如红景天、高原康、高原安等

10.入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（ ）。

A.安慰客人，将就一晚，反正明天就离店

B.告诉客人这种小问题可以找领队来解决

C.立即报告旅行社，请示处理办法

D.找楼层服务员解决

参考答案：C.C.D.D.D.C.B.D.B.D

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习（13）的全部内容了，如果各位考生还有不了解的地方，可以进入帮考网咨询了解哦！