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各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦!今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题,感兴趣的考生赶快来看看哦!
多项选择题
1.未来旅游活动的发展趋势是( ) 。
A.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为旅游主体
B.休闲旅游增长较快
C.旅游信息和服务设施更加发达
D.导游内容高知识化
E.旅游活动更符合可持续发展要求
2.合格导游人员的职业品质主要表现在( ) 。
A.爱国敬业
B.尽职敬业
C.遵纪守法
D.高尚情操
E.协调能力
3.导游人员在导游活动中有( ) 情形,扣除6分。
A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C.讲解质量差或不讲解的
D.无故不随团活动的
E.讲解中吸烟、吃东西的
4.导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,TN属于入店服务的是( ) 。
A.协助办理住店手续
B.介绍饭店设施
C.照顾行李进房
D.带领旅行团用好第一餐
E.确定叫早时间
5.参观游览服务是旅游产品消费的主要内容,下列属于导游人员途中导游的是( ) 。
A.重申当日活动安排
B.风光导游
C.介绍游览景点
D.提醒注意事项
E.活跃气氛
6.实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游方式所代替,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( ) 。
A.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型
B.现场导游可提供因人而异的个性化服务
C.现场导游讲解具有激发性
D.可增进双方的了解和友谊
E.更易于情感交流
7.导游语言的正确性主要表现在( ) 三个方面。
A.内容言之有据,正确无误
B.不要滥用高级形容词
C.语音、语调、语法、用词造句正确
D.使用俚语要谨慎
E.敬语和谦语有助于传达友谊和情感
8.旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( ) 。
A.多做提醒工作
B.代为保管旅游者的证件
C.切实做好每次行李的清点、交接工作
D.提醒司机清车、关窗并锁好车门
E.尽量帮游客看管财物
参考答案:1.ABCE 2.ABCD 3.ABC 4.ABCDE 5.ABCE 6.ABC 7.ACE 8.ACD
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(45)的全部内容了,如果各位考生还有不了解的地方,可以进入帮考网咨询了解哦!
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
考取导游资格证之后多久能带团?:考取导游资格证之后多久能带团?我们所说的考导游证,其实考的就是导游资格证书。想要上岗带团,还需要参加一定的培训,就是我们所说的岗前培训(是否有培训看各省规定),培训合格后,换取导游证,或者注册电子导游证后接受旅行社委派就可以带团了。
导游资格证和导游证有什么区别?:导游资格证和导游证有什么区别?导游资格证只需要自己参加考试考过就能获得,而要获得导游证必须先有导游资格证才能办理,导游资格证是标志一个人是否具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是国家是否准许一个人从事导游职业的证书。前者是表明一个人具备导游职业的资格,导游资格证是由国务院办公厅度假旅游行政机关或国务院办公厅度假旅游行政机关授权委托的省、自治州、市辖区市人民政府度假旅游单位授予;
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