各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦！今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，感兴趣的考生赶快来看看哦！

多项选择题

1. 关于导游服务时的礼节描述不正确的有 。

A.在旅游车上导游讲解要面对游客

B.导游要注意用手指着人清点人数

C.导游一般不主动与旅游者握手，但不拒绝旅游者先伸手的握手

D.导游讲解时不能吃东西

E.导游借助扩音器讲解话筒应注意遮挡嘴部

答案：BE

2. 现代旅游业的三大支柱为 。

A.旅游景点

B.旅行社

C.交通

D.住宿业

E.餐饮企业

答案：BCD

3. 按照旅游行程范围划分，可以将旅游团分为 。

A.国内旅游团

B.出境旅游团

C.边境旅游团

D.港澳游旅游团

答案：ABD

4. 目前旅行社向散客提供的旅游接待服务主要包括 。

A.门市单项委托

B.咨询服务

C.多项委托

D.选择性旅游

答案：ABD

5. 导游人员的职业道德是导游人员在其职业活动中应该遵循的、与其职业活动相适应的道德规范，以及逐渐形成的________、________和________等，是人们评价和判断导游人员职业道德行为的标准。

A.道德境界

B.道德观念

C.道德规范

D.道德精神

E.道德品质

答案：BDE

6. 在旅行时中暑采取的紧急措施有 。

A.迅速转移到阴凉、通风的地方静卧

B.松解衣裤纽扣和鞋带、侧卧

C.尽快补充水分，应喝些淡盐水或清凉饮料

D.服用藿香正气水、仁丹等药物或擦风油精

答案：ABCD

7. 按技术等级划分可以将导游人员分为 。

A.专职导游人员

B.中文导游人员

C.初级导游人员

D.中级导游人员

E.高级导游人员

答案：CDE

8. 按旅游性质和人们出游的目的划分，旅游活动可分为 。

A.休闲娱乐度假类

B.探亲访友类

C.商务专业访问类

D.健康医疗类

E.宗教朝圣和其他类

答案：ABCDE

9. 导游的自控能力表现在 。

A.不卑不亢

B.沉着冷静

C.理性的心理品质

D.双赢原则

E.克服厌烦情绪

答案：ACDE

10. 旅游安全事故处理的一般程序包括 。

A.立即报告

B.保护现场

C.协同有关部门进行抢救、侦查

D.有关单位负责人应及时赶赴现场处理

E.写出事故报告

答案：ABCD

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习（52）的全部内容了，如果各位考生还有不了解的地方，可以进入帮考网咨询了解哦！