各位要参加2020年河北导游资格考试的考生们注意啦！今天帮考网要给各位考生分享2020年河北导游资格考试科目五《导游服务能力》的考试大纲，感兴趣的考生赶快来围观吧！

一、考试目的

导游服务能力考试是导游资格考试的重要组成部分。通过现场考试，考查考生对国际国内时政、河北省情、历史文化、旅游景点知识和导游服务规范等综合知识的掌握程度，对考生的讲解能力、语言表达能力、应变能力和礼貌礼仪进行综合测评，以帮助考生适应导游职业需要。

二、考试时间

中文类考生考试时间不少于 15 分钟，外语类考生考试时间不少于 25 分钟。

三、中文普通话导游资格考试

（一）景点讲解范围

考生从 9 个景点（含 7 个全省共讲景点和所在考区 2 个自选景点）中现场抽取一个进行讲解，时间 6～7 分钟。

1.全省共讲景点

西柏坡、山海关、白洋淀、避暑山庄及周围寺庙、崇礼滑雪旅游度假区、白石山、清东陵。

2.各考区自选景点

石家庄：正定古城、石家庄概况。

承德：塞罕坝国家森林公园、承德概况。

张家口：大境门、张家口概况。

秦皇岛：鸽子窝公园、秦皇岛概况。

唐山：南湖公园、唐山概况。

廊坊：第一城、廊坊概况。

保定：野三坡、保定概况。

沧州：吴桥杂技大世界、沧州概况。

衡水：衡水湖、衡水概况。

邢台：邢台大峡谷、邢台概况。

邯郸：广府古城、邯郸概况。

雄安新区：市民服务中心、雄安新区概况。

（二）专题讲解

考生从以下六个题目中抽取一个进行讲解，时间3～4分钟。

1.讲解题目

（1）河北历史文化

（2）河北长城文化

（3）河北红色文化

（4）河北自然风光

（5）河北风物特产

（6）河北饮食文化

2.讲解要求

紧扣主题进行总结概括，内容结构完整，条理清晰，知识科学准确。讲解方法运用得当，语言流畅、生动、有感染力。

四、外语导游资格考试

外语类考生现场考试内容包括：用所考语种进行景点讲解（含景点知识问答）、口译测试（包括“中译外”“外译中”）和导游服务规范、应变能力、综合知识问答。

（一）景点讲解范围及要求

1.承德避暑山庄及周围寺庙。

2.张家口崇礼滑雪旅游度假区。

3.秦皇岛山海关景区。

4.唐山清东陵景区。

5.沧州吴桥杂技大世界。

6.西柏坡。

7.雄安新区概况。

8.白石山景区。

讲解要求与中文讲解要求相同。

（二）口译及要求

考生现场抽取“口译”试题卡进行口译。每位考生“中译外”和“外译中”的试题各不少于 1个。要求能够熟练地在中文和相应报考语种之间进行口头互译，全面、准确、顺畅地转述原内容，语法正确，无错译、漏译。

（三）问答环节

问答环节考试内容及要求与中文普通话导游资格考试相同。

好了，以上就是2020年河北导游资格考试科目五《导游服务能力》考试大纲的全部内容了，如果各位考生还有不清楚的地方，可以进入帮考网咨询了解哦！