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各位要参加2020年导游资格考试的小伙伴们看过来哦,今天帮考网要给各位小伙伴分享四川:2005年导游资格考试导游实务的部分试题,希望可以帮到各位考生哦!
单项选择题
1.导游人员给游客留下良好印象的方法很多,但不包括( )
A.穿着打扮
B.精神状态
C.语音语调
D.人格魅力
2.在旅游中后期,旅游者的心理特征表现为( )
A.穿着打扮
B.求新求奇
C.懒散
D.回家心切
3.“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观赏方法是( )
A.报考观赏
B.静态观赏
C.强调观赏时机
D.重视观赏距离
4.下列关于旅行社责任险的描述,错误的是( )
A.旅行社责任险属于强制性保险
B.在旅游过程中发生的各种身伤亡均可以获得赔偿
C.保险期限一年
D.国内旅游保额为每人8万元人民币,出入境旅游为每人世间16万元人民币 15.巴黎位于东一区,北京为东八区,日本东京为东九区,当北京时间上午10时,巴黎和东京时间分别是( )
A.5点和11点
B.3点和11点
C.0点和9点
D.3点和9点
简答题
1.简述地陪带团入住酒店的服务程序。
2.游客走失往往会影响团队行程和气氛,还可能造成严重后果。导游人员应该如何避免发生游客走失事故?
3.食物中毒具有什么症状和特点?导游人员应该如何预防并处理游客食物中毒事件?
案例分析题
1.导游赵某率一香港团队游览九寨沟、黄龙景区。为了诱导游客自费观看九寨沟藏羌歌舞晚会,赵某谎称晚会门票很大部分将捐给希望工程,结果购票者下分踊跃;次日,赵某又在赴黄龙景区途中,以黄龙景区海拔高需要自备氧气瓶为由,安排游客到计划外的氧气站购买氧气,并收受氧气,并收受氧气,并收受氧气站给予的30元回扣。请分析:
(1)赵某存在哪些违规行为?
(2)赵某应该如何安排游客观看计划外的文娱节目?
(3)赵某安排游客购物应遵循什么原则?
2.今年8月,成都导游刘某受旅行社委派,率24位陕西游客赴海螺沟三日游。团队刚进入甘孜州境内就被告知,由于头天晚上洪水冲毁了磨西镇到海螺景区的公路,景区已全面封闭,无法进入。刘某顿时傻了眼,游客也不知道所措。随团全陪出更改计划,干脆到稻城“香格里拉”游览,但这样的话行程将增加二日,变为五日游。请问:
(1)当获知不能前往海螺沟景区时,导游刘某应采取什么样的态度办法来处置这一突然变故?
(2)如果全陪坚持去稻城,刘某该怎么办?
好了,以上就是四川:2005年导游资格考试导游实务试题(二)的全部内容了,如果各位考生还有其他的疑问,可以进入帮考网咨询了解哦!
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
导游资格证和导游证有什么区别?:导游资格证和导游证有什么区别?导游资格证只需要自己参加考试考过就能获得,而要获得导游证必须先有导游资格证才能办理,导游资格证是标志一个人是否具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是国家是否准许一个人从事导游职业的证书。前者是表明一个人具备导游职业的资格,导游资格证是由国务院办公厅度假旅游行政机关或国务院办公厅度假旅游行政机关授权委托的省、自治州、市辖区市人民政府度假旅游单位授予;
导游资格证的考试科目有哪些?:导游资格证的考试科目有哪些?导游人员应该具备的法律、法规知识,2.科目二,导游业务。考试内容为导游人员职业道德规范:导游人员素质要求和行为规范“导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用”全国导游基础知识,考试内容为全国旅游行业通识知识,地方导游基础知识:考试内容为地方旅游知识“5.科目五”导游服务能力,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。
2020-06-06
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