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各位要参加2020年导游资格考试的小伙伴们看过来哦,今天帮考网要给各位小伙伴分享四川:2005年导游资格考试导游实务的部分试题,希望可以帮到各位考生哦!
单项选择题
1.现代旅游业的三大支柱产业不包括( )
A.旅游资源
B.旅游饭店
C.旅行社
D.旅游交通
2.导游工作的服务性要求导游人员( )
A.不卑不亢,一视同仁
B.求同存异,实事求是
C.认清角色,摆正位置
D.不计名利,乐于奉献
3.导游人员在导游活动中向旅游者索要小费、兜售商品行为,应该一次性扣减年度分值( )
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
4.导游人员下列接机服务程序中,不符合要求的是( )
A.提前10分钟到达机场
B.站在显著位置,手持接站牌等候对方领对或全陪前来认找
C.核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D.集合登车,并采用默数方法清点人数
5.地陪带团参观游览途中,首先要做的工作是( )
A.致欢迎词
B.介绍当日行程
C.沿途风光介绍
D.活跃气氛
6.下列工作不属于全陪导游职责范围的是( )
A.维护游客安全
B.处理团队事务
C.景点讲解
D.致送欢迎词
7.下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )
A.团队离开本地前游客要求自由活动
B.游客要求在游泳区游泳
C.游客要求在江河湖泊划小船
D.游客想单独骑自行车去陌生地方
8.游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该( )
A.表示同意
B.先做说明工作
C.不予同意
D.征求旅行社意见后再决定是否同意
9.导致错接事故的主要原因是( )
A.组团社与接待社之间工作衔接失误
B.导游员安排行程不当
C.导游员没有核料团队
D.游客在上一站或途中滞留,不能准时到达
10.对于旅游者下列哪种行为,导游员应当即报告公安部门处理( )
A.对异性无礼
B.走私文物、贩卖毒品
C.散发宗教宣传品
D.有过激言论
好了,以上就是四川:2005年导游资格考试导游实务试题(一)的全部内容了,如果各位考生还有其他的疑问,可以进入帮考网咨询了解哦!
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
导游资格证和导游证有什么区别?:导游资格证和导游证有什么区别?导游资格证只需要自己参加考试考过就能获得,而要获得导游证必须先有导游资格证才能办理,导游资格证是标志一个人是否具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是国家是否准许一个人从事导游职业的证书。前者是表明一个人具备导游职业的资格,导游资格证是由国务院办公厅度假旅游行政机关或国务院办公厅度假旅游行政机关授权委托的省、自治州、市辖区市人民政府度假旅游单位授予;
导游资格证的考试科目有哪些?:导游资格证的考试科目有哪些?导游人员应该具备的法律、法规知识,2.科目二,导游业务。考试内容为导游人员职业道德规范:导游人员素质要求和行为规范“导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用”全国导游基础知识,考试内容为全国旅游行业通识知识,地方导游基础知识:考试内容为地方旅游知识“5.科目五”导游服务能力,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。
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