各位要参加2020年导游资格考试的小伙伴们看过来哦，今天帮考网要给各位小伙伴分享四川省2004年导游资格考试导游实务的部分真题试题，希望可以帮到各位考生哦！

单项选择题

1、下列对“绿色通道”或“红色通道”描述正确的是（   ）

A、“绿色通道”是海关通道的一种，又称“环保通道”

B、“红色通道”连接紧急出口，仅供发生突发事件时使用

C、行走“绿色通道”时，游客必须仔细真写《行李申报单》，经海关查验后放行

D、“红色通道”可供大多数游客使用

2、台湾同胞到大陆旅行，可到（   ）申请办理台湾同胞旅行证明。

A、我国外事部门   

B、国务院台湾事务办公室

C、受公安部委托的香港中国旅行社

D、我国相关旅游行政管理部门

3、下列选项中，对专职或兼职导游理解正确的是（   ）

A、专职导游一定是旅行社的下式员工  

B、兼职导游一定不是旅行社的下式员工

C、由导游服务公管理的导游均属兼职导游

D、在导游服务公司注册的导游不一定是兼职导游

4、面对游客的个别要求，下列导游员处理方法不妥当的是（   ）

A、用餐开始后，游客以菜品不合口味为由要求换餐，导游员予以满足，费用由游客自理

B、游客要求导游员为其提供色情活动项目，导游断然拒绝并合理解释

C、外国游客出境前，请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友，全陪予以拒绝

D、游客希望亲友随团时，在车们及订餐、订房等相关条件允许的前提下，导游征得其他游客的同意后，为其办理入团手续

5、在欣赏“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”，“落霞与孤骛齐飞，秋水共长天一色”这类景观时，主要采取的审美方法是（   ）

A、报考观赏、观赏时机     

B、静态观赏、观赏节奏

C、报考观赏、观赏距离和位置

D、静态观赏、观赏时机

简答题  

1、导游服务工作的原则体现在哪些方面？

2、结合欢辞的各项要素，简述一段欢迎辞。

3、导游人员如何针对旅游者在活动不同阶段的心理变化，提供的放矢的服务？

好了，以上就是四川省2004年导游资格考试导游实务真题试题（二）的全部内容了，如果各位考生还有其他的疑问，可以进入帮考网咨询了解哦！