尊敬的提问者，您好！在您预约CMA考试后没有收到邮件，可能是以下几种情况造成的，我会根据这些情况为您一一解答：

1. **邮箱地址填写错误**：
- 检查您在预约考试时填写的邮箱地址是否正确，包括拼写和大小写。
- 解决办法：登录您的CMA账户，检查邮箱地址是否正确，若发现错误，及时更正。

2. **邮件被误判为垃圾邮件**：
- 有时确认邮件可能会被邮箱服务商误判为垃圾邮件，并移至垃圾邮件文件夹。
- 解决办法：请检查您邮箱中的垃圾邮件文件夹，看是否有来自CMA的邮件。

3. **邮箱服务器延迟**：
- 邮件服务器可能会有发送延迟的情况。
- 解决办法：请耐心等待，一般邮件会在24小时内送达。如果超过24小时仍未收到，再尝试其他方法。

4. **网络或系统问题**：
- 如果遇到网络或系统故障，可能会影响邮件的发送。
- 解决办法：稍后再尝试检查邮箱，或者联系CMA官方客服询问情况。

5. **其他未知因素**：
- 如果以上情况都不符合，可能是其他未知因素导致的。
- 解决办法：直接联系CMA官方客服，询问确认邮件的情况。

**联系CMA官方客服步骤**：
1. 访问CMA官方网站，找到联系方式。
2. 可以通过电话、邮件等方式，提供您的个人信息和预约信息，询问未收到确认邮件的问题。

最后，希望我的回答能够帮助到您，祝您考试顺利！如果您还有其他疑问，请随时提问。