2019年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、关于工作满意度的说法,正确的是()。【单选题】

A.工作满意度最好被看作是单维的

B.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分

D.员工的人格不会影响其工作满意度

正确答案:C

答案解析:工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。管理者不仅要关注与工作相关的因素,也需要了解员工工作之外的生活上的问题。

2、在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是()。【单选题】

A.对员工的绩效目标保持质疑态度

B.时常修改和调整员工的绩效目标

C.与员工进行持续不断的沟通

D.为员工制定职业生涯规划

正确答案:C

答案解析:制定了绩效计划之后,员工就开始按照计划的要求展开工作,绩效管理也就进入了绩效监控与辅导环节。这个环节需要主管人员和员工进行持续不断的沟通,保证绩效目标的顺利完成。

3、关于绩效面谈的说法,正确的是()。【单选题】

A.绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效

B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来

C.主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导

D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

正确答案:C

答案解析:绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升。

4、在培训与开发需求分析中,旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是()。【单选题】

A.组织分析

B.组织目标分析

C.工作任务分析

D.人员分析

正确答案:C

答案解析:培训与开发需求分析主要来自三个方面:组织分析、工作任务分析和人员分析。其中,工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。工作任务分析的结果应该准确、规范,并由此来确定相应的培训与开发标准。

5、在下列情形中,意味着一个人在家里享受闲暇的机会成本增加的是()。【单选题】

A.劳动力需求减少

B.劳动力需求增加

C.市场工资率上升

D.市场工资率下降

正确答案:C

答案解析:在其他条件不变而工资率上升的时候,工资率的上升使得人们享受闲暇的成本或代价更高了,因为如果劳动者去工作而不是享受闲暇,那么他们现在在每一时间单位内所能够挣到的钱比过去更多了。

6、关于垄断性工资差别的说法,正确的是()。【单选题】

A.垄断性工资差别都是不合理的,因而必须消除

B.劳动力市场体系的健全会消除垄断性工资差别

C.即使是在完全竞争的市场经济条件下,也不可能完全消除垄断性工资差别

D.垄断性工资差别都是制度因素导致的

正确答案:C

答案解析:一般来说,垄断性工资收入发生在以下两种情况之下:②自然性垄断所造成的工资差别,从事某一职业的劳动者的垄断地位而获得了垄断性工资收入,这种收入仍然属于符合现代经济规范的收入,社会不应当简单地禁止这一部分特殊劳动者获得高额收入。

7、利用报纸广告进行招聘的优点是()。【多选题】

A.能够将信息迅速传递给特定的职业群体

B.生动形象

C.信息保存时间长

D.传播的范围广

E.印刷质量比较高

正确答案:C、D

答案解析:报纸广告的优点在于:⑤各种栏目分类编排,便于积极的求职者查找。

8、该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”,关于团体思维的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成

B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的

C.客服团体四位现象的方法之一是邀请局外人参与决策

D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力

正确答案:B、C

答案解析:团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。这种情形下作出的团体决策往往都是不合理的失败的决策。防止团体思维的措施包括轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前作暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

9、该公司在招聘过程中存在的主要问题是()。【客观案例题】

A.招聘渠道选择错误

B.人力资源部门工作不努力

C.刊出广告的内容不够准确客观

D.甄选方法不科学

正确答案:A、C、D

答案解析:选项A,该公司对于中层管理人员的招聘更适合用企业内部招聘的方法,而人力资源部门根据总经理的指示选择了从外部招聘,因此,招聘渠道选择上就出现了失误;选项C,选择在报纸上刊登招聘广告,且内容与公司实际情况不完全相符,违反了招聘信息的真实原则,导致劳资双方产生尴尬的局面;选项D,对于最后确定的两个合适人选,公司没有职业能力的测试或者相关考评,也没有经过严格的筛选和录用程序,单凭总经理主观臆断就作出决定,甄选方法严重失误。

10、为了做好该公司的工作分析,工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。【客观案例题】

A.企业平均工资

B.工作流程图

C.组织机构图

D.职位配置图

正确答案:B、C、D

答案解析:通过调查企业内部资料,可以获得与工作相关的背景信息。工作分析人员应收集的企业内部信息包括:企业的战略、企业文化、各项制度和政策、组织机构图、作业流程说明、ISO质量文件、各部门职能职责分工、职位配置图、职位办事细则、劳动合同以及原有的对部门(职位)的职责界定,等等。