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2019年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、研发小组内部的沟通经常采用()。【单选题】
A.环状沟通
B.交错型沟通
C.轮状沟通
D.链状沟通
正确答案:B
答案解析:交错型沟通是指沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如,委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。
2、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。【单选题】
A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息
B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程
C.改变生产车间的照明度,观察照明度变化对员工生产效率的影响
D.使用秒表精确计时,对装卸工人的工作过程进行细致、准确的研究
正确答案:D
答案解析:弗雷德里克.W.泰罗(FrederiCh W.Taylor)被西方称为“科学管理”之父,他主张去分析工作并对其进行科学的监督管理。他进行了最早的“时间一动作”分析实验,使用一只秒表对一名叫施密特的铲装工人进行了细致、准确的研究。
3、组织在()的情况下,利用外部招聘渠道进行招聘更为有效。【单选题】
A.需要巨大变革
B.经费短缺
C.时间紧迫
D.执行稳定的公司战略
正确答案:A
答案解析:组织获取人力资源的途径有两种:②外部招聘,是指组织获取人力资源的外部来源。选项B、C、D适合进行内部招聘。
4、组织在确定招聘渠道时,比较合适的做法是()。【单选题】
A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘
B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主
C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主
D.对较高层次的岗位以外部招聘为主
正确答案:B
答案解析:企业内部比较高层次、关键性岗位的人员补充以内部招聘为主,对空缺出来的低层次或需要某些具体知识、技能性的工作岗位进行外部招聘。
5、关于绩效管理的说法,正确的是()。【单选题】
A.绩效管理是绩效考核的一个环节
B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价
C.绩效管理的起点是绩效计划
D.绩效管理的最终环节是绩效监控
正确答案:C
答案解析:选项C,绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。绩效计划是一个确定企业对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。它不但要包括企业对员工工作成果的期望,还要包括企业希望员工表现的行为和使用的技能。
6、宽带薪酬的优点是()。【单选题】
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升
正确答案:B
答案解析:与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构,引导员工重视个人技能和能力的提高,有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发,能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策,并有利于推动良好的工作绩效,同时宽带薪酬还可以密切配合劳动力市场上的供求变化。
7、威尔逊认为领导的胜任特征包括()。【多选题】
A.预测变化
B.服务意识
C.寻求支持
D.认知深度
E.驱力水平
正确答案:A、C、E
答案解析:威尔逊把领导者的胜任特征简化为三个方面:③驱力水平:为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折。
8、团体沟通的作用主要包括()。【多选题】
A.控制行为
B.过滤
C.表达情感
D.激励
E.编码信息
正确答案:A、C、D
答案解析:在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。沟通可以控制行为、可以起到激励作用。情感表达和信息流通是沟通最显而易见的基本职能。
9、从销售部李经理的叙述中可以看出,该部门的绩效指标缺乏()。【客观案例题】
A.相关性
B.可测量性
C.具体性
D.可实现性
正确答案:D
答案解析:销售部的员工天天加班加点也无法实现公司给销售部制定的具体量化的绩效指标,可见这目标是难以实现的。
10、对于该企业裁减人员,工会依法可采取的措施是()。【客观案例题】
A.工会认为裁减人员方案不适当,有权提出意见
B.工会认为裁减人员方案违反法律、法规或者劳动合同,有权要求纠正
C.职工因被裁减申请劳动争议仲裁时,工会给予支持和帮助
D.职工因被裁减申请劳动争议仲裁有困难的,工会可以代表职工申请劳动争议仲裁
正确答案:A、B、C
答案解析:用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的,工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见,并将处理结果书面通知工会。职工因被裁减申请劳动争议仲裁时,工会应给予支持和帮助
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