2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于()。【单选题】

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.链状沟通

正确答案:C

答案解析:交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

2、与以前的决策方法相比，该厂采用的新决策方法的优点有（）。【客观案例题】

A.可以整合来自不同方面的意见与信息

B.决策结果的质量优于最佳的个体决策

C.有助于降低错误决策发生的概率

D.花费时间更少，决策效率更高

正确答案:A、C

答案解析:团体决策与个体决策相比，有许多优势：①信息全面、完整；②选择余地大；③可以降低错误发生率；④提高对最终决策的认同感；⑤增加决策的合法性。B项，不论团体决策还是个体决策都有自己的适用性，对一些简单紧急的决策，个体决策质量更佳；D项属于个人决策的优势。

3、正式规范在()中不存在。【单选题】

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体

正确答案:D

答案解析:正式规范往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范,它只存在于正式团体中。D项属于非正式团体。

4、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是( )。【单选题】

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

正确答案:D

答案解析:管理者可以通过三种途径减少社会懈怠：一是使得个体的贡献可以被衡量和界定；二是使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的；三是控制团体的规模。

5、下列各项不属于垂直沟通的是()。【单选题】

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会

正确答案:C

答案解析:垂直沟通是指在团体或组织中,在高低各个结构层次之间进行的沟通,有下行沟通和上行沟通两种形式。C项属于组织结构中同一层次的人员之间所进行的横向沟通;AD两项属于下行沟通;B项属于上行沟通。