2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。【单选题】

A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能

正确答案:B

答案解析:技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和基本薪酬联系在一起的薪酬体系,其设计流程与职位薪酬体系大体相似,都要经过技能分析、技能评价、技能定价和技能管理四个主要步骤。

2、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。【单选题】

A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场

正确答案:D

答案解析:有些人将内部劳动力市场解释为组织在组织内部容纳、安排富余人员,确保这些人通过内部流动重新在组织内部实现就业的市场。这种概念实际上是把内部劳动力市场形容为外部劳动力市场功能在组织内部的一种模拟运行,这种定义与经济学对内部劳动力市场的规范定义是不一致的,在使用时必须注意两者的区别。

3、关于绩效的说法,正确的是()。【单选题】

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关

正确答案:B

答案解析:绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。

4、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。【单选题】

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

正确答案:D

答案解析:德尔菲技术最早是由著名智囊团——兰德公司使用的技术,团体成员以匿名方式独立完成问卷。与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。这种方法可以节省面谈会议的成本,还能避免人际冲突,但是比较费时,也不利于激发决策参与者的创造性想法。

5、当培训与开发的对象是()时,培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识,以及人际关系处理等实务技巧。【单选题】

A.决策管理人员

B.监督管理人员

C.专业技术人员

D.操作人员

正确答案:B

答案解析:监督管理人员是企业的中坚力量,包括部门经理及以下的各级管理人员。这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。

6、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。【单选题】

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

正确答案:B

答案解析:在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好,当信息简单的时候,视觉最好,听觉次之,书面最差。从单面与双面呈现信息来看,当被说服者已经处于争论之中时,双面说服的效果比单面好;当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。

7、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。【单选题】

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

正确答案:A

答案解析:员工满意度调查需要经过的步骤:
①确定满意度调查目的;
②获得最高管理层和员工的支持;
③设计出科学有效的调查工具;
④实施调查;
⑤调查结果的统计分析;
⑥调查结果反馈;
⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

8、关于最低工资立法的说法,正确的是()。【单选题】

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益

B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小

C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

正确答案:D

答案解析:最低工资立法对于收入分配不平等程度的最终影响是什么,要取决于压缩效应和扩大效应的力量哪一个更大。如果前者的力量更大,则最低工资立法削弱了社会上的收入不平等程度;反之,若后者的力量更大,则社会上的不平等程度会进一步加剧。

9、为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是()。【客观案例题】

A.核实证明材料与背景材料

B.面试

C.选拔测试

D.录用决策

正确答案:A、C

答案解析:应聘者的筛选与录用是一种不断选择和淘汰、环环紧扣的过程,一般分为如下几个步骤:
①评价申请表和简历;
②初步面试;
③选择测试;
④面试;
⑤证明材料和背景材料的核实;
⑥身体检查;
⑦录用决策;
⑧应聘员工上岗试用;
⑨试用期满进行任职考核;
⑩新员工上岗任用。
本案例中,为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是核实证明材料与背景材料和选拔测试。

10、如果专家甲的观点符合实际,则正确的说法是()。【客观案例题】

A.中国的劳动力市场是非完全竞争性的

B.中国的劳动力市场上存在人为的垄断性工资差别

C.中国企业应当把劳动者的工资都提高到垄断企业的水平上

D.政府应当确定一个市场工资水平,然后让所有的企业遵照执行

正确答案:A、B

答案解析:根据专家甲的观点,劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,这些现象表明中国的劳动力市场是不仅是非完全竞争性的,而且存在人为的垄断性工资差别。