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2025年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。【单选题】
A.链状沟通
B.环状沟通
C.轮状沟通
D.交错型沟通
正确答案:B
答案解析:正式的沟通网络包括链状沟通、轮状沟通、环状沟通、交错型沟通、Y型沟通。沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是环状沟通。ACD说法均不符合题意,B说法正确。
2、下列各项不属于垂直沟通的是()。【单选题】
A.生产经理听取质检员报告
B.员工向人事经理投诉
C.财务经理与营销经理交换信息
D.总经理参加新进员工欢迎会
正确答案:C
答案解析:垂直沟通是指在团体或组织中,在高低各个结构层次之间进行的沟通,有下行沟通和上行沟通两种形式。C项属于组织结构中同一层次的人员之间所进行的横向沟通;AD两项属于下行沟通;B项属于上行沟通。
3、与异质性团体相比,同质性团体的优势是()。【多选题】
A.成员之间易于相处
B.容易促进团体的变革
C.决策质量高
D.成员之间易于分享信息
E.决策时能够提出更多有效的建议
正确答案:A、D
答案解析:同质性团体有两方面的优势:一是由于成员之间有较高的相似性所以比较好相处;二是成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作。故AD说法正确,BCE描述的是异质性团体的优点。
4、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。【单选题】
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突
正确答案:A
答案解析:团体压力导致的行为有顺从、服从、从众。其中,顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。BC说法不符合题意,D说法教材未提及,为干扰项,A说法正确。
5、有助于提高团体凝聚力的是()。【多选题】
A.团体的同质性较高
B.团体具有较大的规模
C.加入团体的难度很大
D.民主的领导方式
E.团体过去有很好的成功经验
正确答案:A、C、D、E
答案解析:影响团体凝聚力的因素很多,可以总结为以下几个方面:①相处的时间。长时间的相处更容易培养高团体凝聚力。②加入团体的难度。加入团体的难度越大、可能性越小,其成员的凝聚力越大。③团体规模。团体规模越大,凝聚力往往会越小。④团体的同质性。团体的同质性越高,凝聚力往往越高。⑤外在威胁。当团体面临外来威胁时,团体成员更容易团结在一起为团体的目 标而努力,因为团体的兴衰关系每个成员的利益。⑥过去成功的经验。如果团体过去有很好的成功的经验,则能唤起成员的荣誉感,增强对团体的向心力,建立起团体合作精神。⑦其他因素。如民主的领导方式、公平的奖惩制度,都有助于提高团体凝聚力。
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2020-06-12
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