2025年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、引起产品较大质量波动、指示产品制造过程处于非稳定状态的因素是（）。【客观案例题】

A.偶然性因素

B.系统性因素

C.非偶然性因素

D.非系统性因素

正确答案:B

答案解析:影响质量的因素可以分为两大类:偶然性因素和系统性因素。偶然性因素影响的大小和方向是随机的,对产品质量影响较小,因这些因素而产生的产品质量的波动属于正常波动;系统性因素则会引起产品质量的较大波动,致使制造过程处于非稳定状态或非统计控制状态。

2、产品瑕疵担保责任中，负责举证的责任方是（）。【单选题】

A.产品侵权人

B.产品买受者

C.产品生产者

D.产品销售者

正确答案:B

答案解析:本题考查产品质量责任。产品瑕疵担保责任中，负责举证的责任方是产品买受者，产品缺陷损害赔偿责任的举证责任方是产品生产者、销售者。

3、（）的出现,是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志。【单选题】

A.因果分析图

B.排列图

C.控制图

D.对策表

正确答案:C

答案解析:控制图是运用数理统计原理进行预防的工具。它的出现,是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志,也是质量管理形成一门独立学科的开始。

4、该工序的工序能力指数Cp为（）。【单选题】

A.0.04

B.0.4

C.1.4

D.2.4

正确答案:B

答案解析:本题考查工序能力指数。根据公式，Cp=T/6σ=0.6/(6×0.25) =0.4。

5、在推行全面质量管理时,其要求包括（）。【多选题】

A.全行业的质量管理

B.全企业的质量管理

C.全过程的质量管理

D.全员的质量管理

E.多方法的质量管理

正确答案:B、C、D、E

答案解析:在推行全面质量管理时,有“三全一多样”的要求,即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理,所采用的质量管理方法多种多样。