2024年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、在i该型号零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能有（）。【多选题】

A.人

B.方法

C.价格

D.机器

正确答案:A、B、D

答案解析:影响工序质量的因素主要包括：人、机器、原料、方法、测量和环境。

2、在质量管理领域，如果质量控制水平为（），表示产品不合格率不超过0.002ppm（百万分率）。【单选题】

A.3σ

B.4σ

C.5σ

D.6σ

正确答案:D

答案解析:σ在质量管理领域用来表示质量控制水平。3σ表示产品合格率不低于99.73%；6σ表示合格率不低于99.983%或者不合格率不超过0.002pm(百万分率)，也就是每生产100万个产品，不合格产品不超过0.002个。

3、有关全面质量管理含义的正确论述是（）。【多选题】

A.全面质量管理以全面质量为中心

B.建立质量体系是质量管理的主要任务

C.全面质量管理是组织进行管理的唯一途径

D.将质量概念扩充为全部管理目标

E.全面质量管理就是生产全过程管理

正确答案:A、B、D

答案解析:(1)全企业的质量管理。(2)全过程的质量管理。(3)全员参加的质量管理。(4)多方法的质量管理。

4、（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。【单选题】

A.A.质量方针

B.B.质量策划

C.C.质量控制

D.D.质量保证

正确答案:A

答案解析:本题考查质量方针。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。

5、工序能力分析法包括（）。【多选题】

A.直方图法

B.工序能力

C.工序能力指数

D.正态分析图

E.折线图

正确答案:A、B、C

答案解析:工序能力分析法包括:①直方图,用来整理数据,描述质量特性数据分布状态,观察产品的质量波动,从而了解工序质量的分布规律;②工序能力,指工序在一定的时间内,处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度;③工序能力指数,指某一工序的工序能力满足质量要求的程度。