2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。【单选题】

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

正确答案:C

答案解析:组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。组织承诺包括三个因素:①情感承诺,是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度;②继续承诺,是指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺;③规范承诺,反映的是员工对继续留在组织的义务感,是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

2、组织在确定招聘渠道时,比较合适的做法是()。【单选题】

A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘

B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主

C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主

D.对较高层次的岗位以外部招聘为主

正确答案:B

答案解析:企业内部比较高层次、关键性岗位的人员补充以内部招聘为主,对空缺出来的低层次或需要某些具体知识、技能性的工作岗位进行外部招聘。

3、关于小赵后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场

B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工

C.这家公司处在全国性劳动力市场上

D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系

正确答案:C

答案解析:选项C,全国性劳动力市场是指劳动力供求双方在全国范围内彼此搜寻而形成的劳动力市场。通常情况下,某一类劳动力越稀缺,需求方对这种劳动力的知识水平和技能要求越高,则这种劳动力的供给和需求受到地域限制的可能性就越小,从而形成全国性劳动力市场的可能性就越大。

4、关于绩效管理的说法,正确的是()。【单选题】

A.绩效管理是绩效考核的一个环节

B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价

C.绩效管理的起点是绩效计划

D.绩效管理的最终环节是绩效监控

正确答案:C

答案解析:选项C,绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。绩效计划是一个确定企业对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。它不但要包括企业对员工工作成果的期望,还要包括企业希望员工表现的行为和使用的技能。

5、关于组织承诺的说法,正确的是()。【多选题】

A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向

B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感

C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较,表现出明显的功利之心

D.员工具有高的情感承诺,主要是由于其对组织有深厚的感情,而非物质利益

E.组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效

正确答案:A、D、E

答案解析:选项B,继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺;选项C,规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

6、关于薪酬调查的说法,正确的是()。【单选题】

A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平

B.调查的范围应涵盖各种类型的企业

C.调查的成本较低且途径多样

D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题

正确答案:A

答案解析:选项B,薪酬调查范围包括:所要调查的企业、调查的职位、调查的内容、调查的时间段等;选项C,薪酬调查所需的成本较高,且调查途径有限,因此企业多是从专业机构购买相关薪酬调查数据;选项D,薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。

7、薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。【单选题】

A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同

B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同

正确答案:C

答案解析:薪酬的公平性可以分为三个层次:①外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同;②内部公平性,指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平;③个人公平性,涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

8、关于平衡计分卡的说法,正确的是()。【多选题】

A.平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题

B.运用平衡计分卡的过程中,无需高层管理者的参与

C.平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持

D.平餐计分卡的实施成本较低

E.平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合

正确答案:A、C、E

答案解析:与传统的考核方法相比,平衡计分卡法具有以下优势:①平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评估体系,为企业的长远发展打下基础;②平衡计分卡法从企业的战略层次考虑问题,并揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统;③平衡计分卡实现了评估系统与控制系统的结合;④平衡计分卡迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性。

9、关于工作满意度的说法,正确的是()。【多选题】

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度

B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺

C.工作挑战性越大,员工的工作满意度越高

D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度

E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

正确答案:B、D、E

答案解析:选项A,工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度;选项C,员工往往喜欢具有挑战性的工作。但是,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。

10、关于霍桑实验研究结果的说法,正确的是()。【多选题】

A.创建了最早的工作绩效评价体系

B.设计了最有效的标准工作方式

C.提出了人力资本理论

D.发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素

E.导致“以人为导向”的管理思想出现

正确答案:D、E

答案解析:霍桑实验研究的结果发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是提高生产效率的主要心理因素。霍桑实验的研究结果是导致管理学界出现了“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法。