2023年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列对ISO 9001标准的理解正确的有（）。【多选题】

A.ISO 9001标准提供了质量管理体系要求

B.ISO 9001标准提供了自我评定的指南

C.ISO 9001标准可用于认证或合同目的

D.ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准

E.ISO 9001标准等同于企业标准

正确答案:A、C、D

答案解析:B项,ISO 9001《质量管理体系——要求》规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和使用符合法律法规要求的产品,其并没有提供自我评定的指南;E项,ISO 9001标准是企业可采用的标准之一,并不等同于企业标准。

2、产品质量法对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括（）。【多选题】

A.推行企业质量认证制度

B.实行产品质量监督检查制度

C.鼓励推行科学的质量管理办法

D.实行奖励制度

E.建立有竞争性的企业文化

正确答案:A、B、C、D

答案解析:产品质量法对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括:①推行企业质量体系认证制度;②推行产品质量认证制度;③实行产品质量监督检查制度;④鼓励推行科学的质量管理方法,采用先进的科学技术,鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准或国际标准;⑤实行奖励制度。

3、产品缺陷损害赔偿麦任中，承担责任的条件有（）。【多选题】

A.产品存在缺席

B.发生了因产品缺陷造成的损害

C.产品缺陷与损害事实存在因果关系

D.产品不具备应当具备的使用性能，且事先未声明

E.产品不符合明示的质量状况

正确答案:A、B、C

答案解析:产品缺陷损害赔偿责任的条件包括：①产品存在缺陷；②发生了因产品缺陷造成的损害；③产品缺陷与损害事实存在因果关系。上述三个条件缺一不可。

4、在质量管理领域，σ用来表示（）。【单选题】

A.数据的离散程度

B.质量控制水平

C.质量管理有效性

D.产品效益水平

正确答案:B

答案解析:在质量管理领域，σ表示质量控制水平。

5、下列各项中,属于六西格玛管理的组织及其成员的有（）。【多选题】

A.质量管理委员会

B.质量领导

C.发起者

D.倡导者

E.黑带大师

正确答案:A、B、D、E

答案解析:六西格玛组织(OFSS)是推进六西格玛管理的主体,其组织及成员包括:①质量管理委员会(Quality Council);②质量领导(Quality Leaders);③倡导者(Champion);④黑带大师(Master Black Belt);⑤黑带(Black Belt);⑥绿带(Green Belt)。