2023年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、某部件加工时，设计尺寸为150mm，误差为（+0.28 , -0.22），现通过随机抽样工序的工序能力进行评估，经过计算，样本平均值和公差中心重合，s=0.083 ,该工序能力指数是（）。【单选题】

A.1.2

B.1.0

C.0.9

D.0.7

正确答案:B

答案解析:根据公式：=0.5/（6×0.083）≈1.0。

2、2008版ISO 9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明指导思想作用的是（）【单选题】

A.GB/T19001—2008 idt ISO 9001 : 2008《质量管理体系要求》

B.GB/T19004—2009 idt ISO 9004 : 2009《质量管理体系业绩改进指南》

C.GB/T19000—2008 idt ISO 9000 : 2005《质量管理体系基础和术语》

D.GB/T19011—2003 idt ISO 9011 : 2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

正确答案:C

答案解析:在ISO 9000族核心标准中，GB/T 19000—2008 idt ISO 9000 : 2005《质量管理体系基础和术语》起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

3、通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是（）。 【单选题】

A.生产过程中各工序工艺的难度

B.产品质量特性对顾客满意的影响程度

C.产品设计者的喜好

D.国家质量监督机构相关规定

正确答案:B

答案解析:根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。

4、该工序能力指数为（）。【单选题】

A.0.67

B.1.00

C.1.27

D.1.33

正确答案:C

答案解析:该工序能力指数应为（Tu-TL）/6s= (20-19.99)/6×0.00131=1.27。

5、该工序能力为（）。【单选题】

A.过剩

B.正常

C.不足

D.严重不足

正确答案:B

答案解析:本题考查工序能力指数。范围在1.33>Cp>1.00,属于正常。由上一题计算得知，该工序的工序能力为1.27，在此范围内，所以该工序的工序能力为正常。B说法正确，ACD均为错误干扰项。