2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理,并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选,在这种情况下,理想的招聘来源是()。【单选题】

A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工

B.等待就业的退伍军人

C.个体劳动者

D.人力资源管理专业应届毕业生

正确答案:A

答案解析:对于一个要求具有长期工作经验的职位来说,其竞争对手和同一行业中的其他公司可能是一个较好的招聘来源。

2、下列费用中,不属于招聘费用的是()。【单选题】

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

B.获取招聘中介信息而支付的费用

C.应聘成功人员的工资

D.招聘人员的生活补助

正确答案:C

答案解析:一般来讲,雇佣一个人所需要的费用可以用招聘总费用除以雇佣人数得出。除此之外,还包括:①人事费用。组织招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助及加班费等。②业务费用。包括通汛费(电话费、上网费、邮资和传真费等)、专业服务费(获取中介信息而支付的费用)、广告费(在电视、报纸等媒体发布广告的费用)、资料费(组织印刷宣传材料和申请表的费用)以及办公用品费(纸张、文具的费用)等。③其他管理费用。租用临时设备、办公用具等的费用。

3、下列员工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是()。【单选题】

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

正确答案:A

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类。①辞职(破坏性和积极的):员工选择离开组织。②提建议(建设性和积极的):与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施。③忠诚(建设性和消极的):虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会做出正确的举措。④忽视(破坏性和消极的):消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

4、该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”,关于团体思维的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成

B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的

C.客服团体四位现象的方法之一是邀请局外人参与决策

D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力

正确答案:B、C

答案解析:团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。这种情形下作出的团体决策往往都是不合理的失败的决策。防止团体思维的措施包括轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前作暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

5、薪酬体系设计的第一步是()。【单选题】

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标

正确答案:D

答案解析:职位薪酬体系设计的基本步骤依次为:①明确企业基本现状及战略目标;②工作分析及工作评价;③薪酬调查;④确定薪酬水平;⑤薪酬结构设计;⑥薪酬预算与控制。

6、关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。【多选题】

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层

C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

正确答案:A、C、D、E

答案解析:选项B,工作满意度调查是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受,调查对象包括管理层。

7、在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是()。【单选题】

A.对员工的绩效目标保持质疑态度

B.时常修改和调整员工的绩效目标

C.与员工进行持续不断的沟通

D.为员工制定职业生涯规划

正确答案:C

答案解析:制定了绩效计划之后,员工就开始按照计划的要求展开工作,绩效管理也就进入了绩效监控与辅导环节。这个环节需要主管人员和员工进行持续不断的沟通,保证绩效目标的顺利完成。

8、工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。【多选题】

A.工作职责及标准

B.工作所需知识技能

C.工作的内外部联系

D.工作满意度

E.工作的社会和心理环境

正确答案:A、B、C、E

答案解析:工作分析是指通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。它通过一系列有关工作信息的收集、分析和综合来确认工作整体,说明工作的内容、要求、责任及胜任素质,以便为管理活动提供各种工作方面的资料。

9、反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是()。【单选题】

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.理想承诺

正确答案:C

答案解析:组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺等三个因素。其中,规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

10、关于人力资源共享服务中心特点的说法,错误的是()。【单选题】

A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式

B.它能节省人力资源管理成本

C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理

D.它有利于人力资源管理效果的评估

正确答案:C

答案解析:选项C,人力资源管理共享服务中心将所有的与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来,为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务,并由接受其服务的部门按所享受服务的数量支付服务费。