2021年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、若该工序的工序能力指数为0.4,可以判断该工序的工序能力等级为（）。【客观案例题】

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

正确答案:D

答案解析:工序的质量水平按值可划分为五个等级,按其等级的高低,在管理上可以作出相应的判断和处置。通常采用如表5 -3所示的工序能力指数判别准则。

2、计量抽样检验是指适用于（）的抽样检验。【客观案例题】

A.质量数据为计量值,根据相同质量样本均值或样本方差来判断这批产品是否合格

B.质量数据为计量值,根据不同质量样本均值或样本方差来判断这批产品是否合格

C.质量数据为计数值,根据不同质量样本均值或样本方差来判断这批产品是否合格

D.质量数据为计量值,根据不同质量样本均值来判断这批产品是否合格

正确答案:B

答案解析:计量抽样检验适用于质量数据为计量值,根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。计量抽样检验与计数抽样检验相比,所需样本量少,检验获得的信息多,但是对样本质量特性的计量和测定,比检验产品是否合格所需的时间长、工作量大、费用高,并需要一定的设备条件,判断程序比较复杂。

3、ISO 9004与ISO 9001在用途上的主要区别是ISO 9004侧重于（）。【单选题】

A.质量认证或合同拟定

B.建立质量管理体系

C.追求业绩的持续改进

D.提高相关方满意度

正确答案:C

答案解析:ISO 9001与ISO 9004的主要区别如表5-1所示:

4、受控状态下工序对加工质量的保证能力称为（ ）。【单选题】

A.工序能力

B.技术能力

C.工艺能力

D.管理能力

正确答案:A

答案解析:本题考查工序能力的概念。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力，具有再现性或一致性的固有特性。

5、在全面质量管理中,人们常用（）来整理数据,描述质量特性数据分布状态,观察产品的质量波动,从而了解工序质量的分布规律。【客观案例题】

A.直方图

B.排列图

C.鱼骨图

D.控制图

正确答案:A

答案解析:排列图又称主次因素分析图或帕累托图,它是根据“关键的少数,次要的多数”原理,将数据分项目排列作图,以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法;因果分析图又称特性要因图、树枝图或鱼刺图,其在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析,找出质量问题与众多因素的因果结构;控制图是被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并以此为依据来维持生产过程的稳定性的一种管理工具。